华与华方法极简清单——《超级符号就是超级创意》读书笔记 这本书其中的一位作者华杉在写营销方法的同时，还写了关于《孙子兵法》《论语》《王阳明传习录》等方面的书。
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提问时间 2020-01-31 20:52
上周读完了华与华的《超级符号原理》一书，本周读的是《超级符号就是超级创意》这本书。如果说前一本书主要是讲如何让别人购买我们的产品，那么后一本书就是对超级符号的完善，并且将华与华公司的内功心法全部写了出来。《超级符号就是超级创意》这本书主要解决了三个问题：1. 企业的本质是一种社会分工机制，“企业是社会的器官”。2.社会中存在一个问题，需要一批人来解决，于是企业或公共部门诞生了。3.企业的战略不是企业自己的战略，而是企业为了承担社会责任，解决社会问题，为整个社会制定的战略。4.企业的使命、企业的战略、社会的问题三者是相互关联，有机统一的，不能老是分着来看。5.企业如同一个人，到最后，追求的其实是永续经营。用大白话来说就是活下去，活久一点。6. 企业想要永远活下去，就要持续不断的解决社会某一方面的问题，找到永远完不成的使命。举例来说，阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，阿里要解决的是做生意难的问题。阿里不管是做淘宝、天猫、支付宝，还是双十一，只要一直围绕着使命开展工作，阿里就可以活很长很长时间。7. 企业承担的社会责任具有三个层次：拳头产品、权威专家、梦想化身。权威专家就是企业在某一领域要具有话语权，成为该领域的首席知识官。当整个社会因为失去某个企业而若有所失的时候，这个企业就相当了不起了。重新认识竞争，“只有竞而未有争”，和自己的昨天去比。
“金角银边草肚皮”，先建立根据地，然后围绕根据地建立护城河，最后占领被护城河包围的所有范围。10. 最后要注意一句话——“所有的事都是一件事”。企业战略、产品战略、品牌战略、品牌设计、包装设计、广告设计都是一件事。
先有贯穿所有环节的顶层设计，后有各个步骤。先了解消费者，然后设计产品，最后交给研发部门去研发。用超级词语、超级话语、超级符号建立超级创意，把产品深深地根植于人类的文化母体，大幅降低营销传播成本，并且让产品具有生命力。在设计超级符号的时候，注意从视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉入手。所做的一切，最终是为了努力降低消费者发现和记住企业符号的成本。第一，很多时候，我们迷信科学，迷信调研，但是在调研的时候却问很多不正确的问题，得出很多自以为理性的结论，最终误导我们的决策。企业做调研比较靠谱的就是了解行业的竞争史，以及老板下基层观察、和店员聊天、和消费者聊天。
消费者在接触产品的整个过程中具有受众、购买者、体验者、传播者四个角色，我们在思考问题时要围绕这四个角色来展开。《超级符号就是超级创意》这本书并没有单纯讲解营销，而是以超级符号为入口，把企业、社会责任、企业战略、顶层设计、创意、对消费者的认识、调研的方法论全部串了起来。企业是为了解决社会问题而存在，企业的使命来源于社会问题，企业最终追求的就是活久一点。为了活久一点，要有正确的观念、合适的战略、良好的创意。在整个过程中，最重要的是消除误区，比如对调研、消费者、广告设计等等的误区。企业在消除误区之后，运用华与华方法，先有顶层设计，良好的战略，然后设计容易被消费者发现和记住的超级符号，最后让企业一直活下去，持续解决社会的问题，就很了不起了。其实华与华这本书讲了很多问题，讲了很多案例和方法。但很难得的是，华与华方法背后的哲学思想，譬如讲竞争不是盯着对手，而是盯着顾客，某种程度上企业其实没有竞争对手，因为“胜不胜，在敌人；败不败，在自己”。这本书其中的一位作者华杉在写营销方法的同时，还写了关于《孙子兵法》《论语》《王阳明传习录》等方面的书。这种对于国学思想的重视，使得华与华的书里面包含了很多哲学、辩证法的思想。这是读很多专门讲营销、讲企业的书中很少会有的东西。最后，因为要用简短的篇幅把书的核心思想梳理出来，所以书中的很多例子，很多论证的过程不能展开来叙述，还是建议大家有时间可以把书读一读。
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华与华方法极简清单——《超级符号就是超级创意》读书笔记
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匿名
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