太原市城南污水处理厂作为全国首批环保设施和城市污水垃圾处理设施向公众开放单位，高度重视、周密部署各项组织措施，详细制定了环境公众开放活动实施方案。自2017年开放以来，累计进行开放活动约40次，接待人数超过3500人，利用媒体、网络和移动端新媒体，宣传报道公众开放工作情况，树立良好的社会形象。 城南污水处理厂一直秉承着“让更多市民理解环保、支持环保、参与环保”的责任和意识，积极向广大公众介绍城市污水处理设施的收水范围、污水特点、处理原理及工艺流程、中控平台及在线监控设施等。在不影响污水厂设施正常生产运行和保障公众安全的前提下，在厂区污水处理现场组织开展讲解演示和实地参观相结合的方式，让公众了解污水处理设施将浑浊污水变为明净清水的全过程，培养公众节约水资源、保护水环境的意识，促进节水减污，同时增强公众对污水处理设施的科学认识和监督意识。
