公司以稳定的运营积累了大量的管理经验，生产工艺成熟，供水和污水处理能力持续增长，供排水水质全面达到或优于国标，已形成集约化、标准化、专业化、信息化、智能化的运营管理体系，通过了“一级城镇集中式污水处理设施运营服务”“一级工业废水处理设施运营服务（工业园区集中式废水处理设施）”“ISO9001质量管理体系”“ISO14001环境管理体系”以及“HSE职业健康安全体系”等认证，确保生产、服务符合国际和国家标准。公司在数字化建设上持续发力，积极构建基于云计算、大数据、人工智能、物联网和移动互联网为一体的智慧水务平台，建成了“一个门户、四个中心”的高水平智慧水务系统，实现了“互联网+便民服务”、一网通办等多项业务，满足用户多样化需求。
公用事业事关生态千秋大计，全国政协委员、四川省工商联副主席、海天集团董事长费功全为公司确定了“三做到”服务理念：“一是要做到有很强的社会责任感，社会责任心，让政府放心；二是要做到无微不至地为老百姓服务，让老百姓满意；三是要做到不得有半点人为的供水和排水安全事故，让社会肯定。”公司以守正创新、打造精品、奉献社会为宗旨，在长期发展过程中，始终坚持社会效益先于经济效益，老百姓利益高于企业效益，是“绿水青山就是金山银山”习近平生态文明思想的坚定拥护者和践行者。
