槐房再生水厂自投产运行以来，积极开展对公众开放和参观接待工作，设置了接待工作流程，突出情景化教育、互动式体验，提升参观人员的参与感和体验感。选取厂区内有代表性的环保小木屋、一亩泉湿地、地下生产车间A膜池作为开放场所，设置为常规参观路线。通过现场参观介绍、PPT讲解、宣传片播放、展板展示、模型模拟演示、涂鸦、文化拓印、知识抢答等方式的组合，让参观者了解城市生活污水的处理流程、处理方法及处理工艺，了解污水处理设施将混浊污水变为明净清水的全过程。自投产运行以来，槐房再生水厂共接待国内外政界、学界、社会人士及大、中、小学生等共870余批次、18000余人次。
北京排水集团槐房再生水厂（以下简称槐房再生水厂）主要处理北京市西南城区的生活污水，规划服务流域面积为137公顷，日处理规模为60万立方米，于2016年10月投产运行。槐房再生水厂采用先进的MBR污水处理工艺，处理后的出水达到国家地表水环境IV类水体标准，主要用于景观环境用水、城市杂用水和工业用水。水厂地面打造出18公顷湿地景观，水厂产生的高品质再生水可满足其生态补水需求。
