赛莱默:勇于创新 不断发展
——访赛莱默中国副总裁吕淑萍
编者按:赛莱默独立运营一年来,不断优化组织结构,业务已经步入正轨,在激烈的市场竞争中保持稳中有升的良好态势。赛莱默继承了ITT的管理体系和以客户为中心的经营理念,并且勇于创新,保持强大的企业生命力。时值2012中国水博览会暨中国国际膜与水处理技术及装备展览会召开之际,中国水业网、《亚洲环保》有幸采访到赛莱默中国区副总裁吕淑萍女士,了解到赛莱默一年来的发展与变革。

独立运营成果喜人
中国水业网、《亚洲环保》:截止中国水博会开幕,赛莱默已经从ITT公司独立运营一周年。请您分享一下一年以来赛莱默的发展变化和独立运营一年来所取得的成绩?
吕淑萍:赛莱默继承了ITT百年水务经验,在2011年从ITT公司分拆成独立公司后,更专注于水输送、水处理、水检测和流体控制测试领域,主营水技术解决方案、住宅与商业用水(水应用系统)、分析仪器、流动控制四大业务。其中一个变化就是增加了分析仪器业务,比如像WTW和YSI这样的世界知名品牌的加盟。此外,在原来最具优势的水输送领域通过技术创新推出了节能高效的新产品系列,如FlygtExperior以及收购了大功率排水设备公司高德温(Godwin)。当然,赛莱默有很多地方并没有改变,如世界领先的威德高(Wedeco)、绿宝(Leopold)、Sanitaire、谷尔兹、罗瓦拉和飞力等品牌仍在赛莱默旗下,赛莱默依然秉承为客户提供高效节能的产品和解决方案,最大限度地为本地用户提供最佳客户体验。
2011年,赛莱默的年总收入达到38亿美金,其中64%来自于非美国市场,较2010年增长18.8%,而营业利润达到4.82亿美金,其中已除去由于分拆产生的额外成本,仍较2010年增长24.2%。由此可见,在分拆之后一年的时间里,赛莱默的业务已经步入正轨,在激烈的市场竞争中,仍然保持稳中有升的良好态势。
在中国,赛莱默加大了在研发方面的力量,通过提供创新型解决方案,满足本地客户的特殊要求。此外,赛莱默在市政领域继续保持领先地位,在建筑服务市场增长迅速新组建的处理解决方案部门也赢得了几个污水处理项目。在中国,赛莱默通常平均市场占有率在15%-30%。
另外,赛莱默在促进可持续发展领域所作出的努力也得到相应的认可,分拆独立后的首年即入选道琼斯可持续发展世界指数榜和道琼斯可持续发展北美指数榜。
勇于创新坚守责任
中国水业网、《亚洲环保》:一个企业的凝聚力不只是硬件方面的建设,文化方面的建设也非常重要,作为一个有着多年历史大型跨国公司,赛莱默是否秉承了ITT公司的管理经验和文化,请您为我们具体介绍一下赛莱默的管理经验和团队?
吕淑萍:赛莱默从ITT秉承了管理体系和以客户为中心的经营理念,这套系统涵盖价值管理、卓越运营、人才开发和资源优化。赛莱默公司成立以后,确立了更加专注于水行业的新愿景:“用我们的先进技术、毕生精力、人才推动更明智的利用水资源。”赛莱默始终致力于保护水源,为客户提供创新的产品,系统和应用知识,让客户可以更加高效和明智的运送、处理和监测水。在原ITT的核心价值观基础上(即“互相尊重,尽职尽责,诚实互信”),增加了“勇于创新”的概念,体现了赛莱默通过创新实现可持续水基础设施理念的决心。
在企业社会责任方面,比如原来ITT的水印计划,现在在赛莱默公司还会继续,用我们的技术、人力、设备和资金去帮助水资源问题严重的地区,同时教育学生,从小就对水资源有个认识,对使用水的知识有个认识,能够聪明的使用水,不浪费水等等。赛莱默水印计划今年在中国又追加投资50万美元,捐助16所学校,将惠及12633名孩子及其家庭。预计明年,该计划将覆盖中国共50所学校。
全方位解决方案服务市政领市场
中国水业网、《亚洲环保》:所周知在市政排水工程中泵的核心地位是不可动摇的,作为水处理行业的领先企业,赛莱默的泵在市政排水中是如何应用的?
吕淑萍:赛莱默的全系列水泵产品广泛服务于市政市场,多年来Flygt的潜水泵为广大用户所认可,新近推广的Godwin自吸泵是解决紧急排水问题的最优方案。
- 通常情况下:Flygt潜水泵主要应用在市政污水泵站、雨水泵站和污水处理厂中 ,用于城市的雨污水的泵送和处理。无论是新建泵站还是现有泵站的升级改造,Flygt潜水泵都是很好的选择。
- 紧急排水情况下:
Flygt潜水排水泵广泛应用,水泵轻便易携带,同时配置浮阀,无需特殊起吊装置,操作安全,无需人进入危险的水淹地区操作。
Godwin干式自吸泵优势显著。可以配置柴油机驱动,无需电源,紧急情况下,即开即用。水泵可以持续运行到干转状态,而不会损坏。而且在泵送的过程中,勿需担心雨污水中的杂物会阻塞水泵,水泵能保持长期高效无阻塞运行。最有特点的是,水泵体积小,移动便捷,可以方便地移动到大型抢险车无法到达的地方。
所以,无论是城市管网新建和改造,还是紧急处理突发水淹事件,赛莱默的产品和系统都是非常好的选择,是全方位的解决方案。
在北京的排水设施中,赛莱默的Flygt水泵被应用一些下凹式立交桥泵站中,十几年来运作正常,甚至都鲜有大修。“7.21”暴雨事件中,北京的多台功率为240kW的Flygt大型水泵在暴雨中稳定可靠运行,有效地排放积水,以减缓水淹情况。而且Flygt水泵具有很好的抗阻塞性能,防止暴雨携带的污物阻塞水泵,确保水泵高效运行,使用中无后顾之忧。鉴于Flygt水泵的卓越性能,在北京排水集团的泵站系统改造项目中,用户决定继续购买Flygt水泵,同时还购买Godwin干式自吸泵做应急排水之用。
因势利导不断发展
中国水业网、《亚洲环保》:据《“十二五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》要求,到2015年,县城污水处理率平均要达到70%,贵公司拥有着35年污水处理过滤系统设计、安装、调试和运行维护的经验,在中国污水深度处理市场上有何发展规划?
吕淑萍:“十二五”规划中对于城镇污水处理给予极高的重视,投资规模高达4300亿元,全面覆盖污水处理各大领域。且规划中提到“建设重点由东部城市和主要的大中城市逐步向中西部、东北地区等老工业基地、中小城市和县城倾斜,优先支持目前尚无污水集中处理设施的城市和县城加快建设。”针对这种县城和一些中小城市,污水处理设施的升级改造,净化处理工艺的提升是当务之急。与大中型城市的集中处理方式不同,这些县城现有的污水处理设施往往相对滞后,规模较小,需要运行费用较低的分散式污水处理模式。赛莱默将配合中国污水处理市场的趋势,研究适应中国中小城市市场需求解决方案。目前,赛莱默通过本地研发和更加完备的产品和技术支持与专业的销售团队,全力支持中国的基础建设。
中国水业网、《亚洲环保》:赛莱默在接下来一年的发展规划是什么?
吕淑萍:这一年公司优化了组织结构,使其能够更有效地为市政、应用水领域、工业及农业等市场提供高效节能的技术;公司将“创新”纳入其核心价值,鼓励在技术,经营和人才培养上的创新思维。
在技术层面,赛莱默代表着最前沿的国际先进水技术。赛莱默将继续专注于客户的需求,为行业的提标改造提供高效节能产品;继续保持在市政水与污水输送高端市场的领先地位;利用先进工艺优势快速提升在处理领域的成长;加大研发投入,为满足中国不同客户和区域的需求,创造适合的解决方案本地化是非常重要的一个策略,以及和本地客户形成战略合作伙伴,来共同创造需求,满足需求。
在培养人才方面,赛莱默将更加强调在管理和业务发展上的创新思维,在核心价值观上新增加一个创新文化,鼓励员工通过培训和交流,增强自身业务能力,不断发展。
在市场层面,赛莱默将通过创新技术,保持在市政市场的领先地位,继续在建筑服务领域的高速增长,开拓新的细分市场,并向高速发展地区渗透。
【延伸阅读】
作为水处理行业的知名企业,本次展览会Xylem携诸多产品参加。而本次参会的主打展品是赛莱默公司旗下的YSI和SonTek品牌的产品。其中YSI品牌的产品主要是在线或便携式水质监测的仪器或集成系统。YSI的产品历来以野外应用闻名,本次展出的很多产品都充分体现出了这一特点。SonTek品牌下的产品主要是用于用于流量测验的产品。SonTek拥有最全面的升学多普勒测流产品,包括走航、在线、便携和实验室内应用的产品。一个比较特殊的产品是YSI品牌下的Ecomapper AUV这一款产品,它既可以搭载YSI的水质监测平台进行高效的水质监测,也可以利用声呐对水下地形进行勘测或是计算湖泊的容量或水库库容量。
在推行最严格的水资源管理的整体环境下,这两款产品可以为水资源管理提供非常大的帮助。YSI的浮标在国内已经有了多年的内陆湖泊和近海的运行经验。YSI在一个大浮重比的浮体上集成了多种水质和气象监测仪器,通过有效地电源管理技术、防玷污技术、无线通讯技术和数据采集和自动控制技术保证浮标所搭载的仪器在长期的运行过程中稳定可靠地工作。浮标的各个子系统均凭借YSI的野外运行的知识和应用经验有效地延长维护周期以降低运行维护成本。由此我们可以获得湖泊、水库等大面积水域实时的原位监测的水质状况,通过流量或库容量等数据的计算进而获得环境所允许排污总量。
SonTek的RiverSurveyor M9是一台结合了脉冲相干、脉冲非相干的窄带技术和宽带技术的声学多普勒流速仪,是当今三种成熟的声学多普勒测流技术的集大成者。同时它也是充分考虑到水文流量测验的要求而采用了多种工作频率和垂直波束的测流仪。这些特殊的设计可以使测量范围更大、断面面积测量更准确。同时它也是一台非常智能化的产品,它的工作模式、工作频率、采样频率、均可以根据水深和水流状况自动调节而不需要人为干预。内部自动流量计算和数据存储解决了以往同类产品对流量计算对通讯的依赖。而M9本身集成的多种船体和GPS等外围设备是测量变得更简单更准确。我们可以简单地获取流量数据,来辅助最严格水资源管理当中的行政管理手段。
中国水业网、《亚洲环保》