主持人：你好，首先非常欢迎各位来自媒体的朋友们，来到陶氏的媒体发布会，我的名字叫coco。
所以，首先请允许我来先介绍一下陶氏的嘉宾。
（01：17开始英文翻译）
首先我们的在座的嘉宾是陶氏水处理以及过程解决方案事业部全球商务总监Snehal先生。另外一位是陶氏水处理以及过程解决方案业务部亚太区商务总监陈家俊先生。陶氏中国区市场经理王明洲先生。陶氏水处理及过程解决方案业务部离子交换树脂产品研发总监Martin Deetz先生。陶氏水处理中国区市场经理Kaim（音）先生。陶氏水处理及过程解决方案业务部超滤膜产品全球产品及市场总监John Patrin先生。陶氏水处理中国区市场经理严朝晖（音）先生。陶氏水处理及过程解决方案业务部反渗透膜、钠滤膜产品全球市场总监Nanette女士。陶氏水处理及过程解决方案事业部中国区市场经理Gavin Liu（音）先生。
OK，在座都是我们陶氏的各位领导，希望我们今天能够有一个充分的交流，所以接下来我们会介绍一下来自媒体的朋友。
我就这样一个一个过来认识大家，第一位，这位是世界（03：44英文）的陈老师；杨先生来自上海科技报；陶老师来自直饮水时代；何老师薄膜新材网；慧聪水工业网贺老师；慧聪的水工业网郑老师；现代纯净水的王老师；水处理技术的曹老师；工业水处理的明老师，还有我们的老朋友，中国给水排水杂志的孙老师。
好，下面我再跟大家介绍一下我们重要的关于传播方面的我的老板安妮（05：02英文），我们陶氏全球业务传播经理。关于媒体宣传方面的有任何疑问的话，大家可以和安妮和coco一起联系，新闻稿方面，谢谢大家！
接下来我们会把这个话筒交给我们的亚太区的商务总监陈家俊先生，由他给我们开场。
陈家俊：我不需要话筒，我讲话声音还好。首先非常感谢媒体的朋友们今天抽时间跟我们做一个发布会。
今天是aquatech一天，也是我们亚太区在水行业里面的最大的一个show。明年aquatech我们其实都有非常多的亮点，包括新的平台跟新的产品。这个PPT，大家看到这个是我们今年的这个展台，我很快的大概说几个亮点，然后后面的话我就让我们其他的同事介绍一下。
今年最特别的两个平台的话，一个就是微信服务号的一个平台，就是陶氏水净化液体的分离中心的一个微信服务号的平台，然后你能看到前面微信号的一个二维码，我建议大家可以扫一扫。其实我们最主要这个新的微信服务平台的话，我们是希望给我们的客户跟合作伙伴带来更多增值的服务。我们的客户跟朋友们如果加进这个微信号之后，基本上有很多服务会在这个微信号里面拿到，包括一些订单的查询，一些培训，一些在线的培训，一些样品的分析跟样品的生成都可以通过这个平台来跟我们沟通。基本上现在就是一个互联网的时代，所以我们就希望说通过这个平台的话，让我们跟客户的这个距离跟速度加快。然后就希望，以前可能很多东西都需要通过见面、电话，在线上面去预约的话，现在基本上我们有一个iPhone，有一个（09：01英文），就可以很快的去完成。
另外一个平台的话也是一个再生的平台，基本上是为了我们的工业的客户来准备的，是一个工业反渗透膜的选型的攻略，所以基本上介绍一下。
现在的话客户都需要很快的速度，所以我们就希望通过这个平台，根据客户的需求，比方说他们需要应用的型号，水质的特点，使用的需要和信息，我们就可以以最快的速度给他提供最快的产品的一个推荐。更重要的这不纯粹是一个数字的问题，希望通过这个平台的话也可以给客户反渗透系统带来最大的价值，产品的一个推荐。
所以，我觉得这两个平台是我们今年其中两个比较大的亮点，因为也是希望通过现在的数字平台来把我们跟客户的距离拉得更近。
最后的话，等一下我们那个同事跟你说一下我们传统的有一些新的产品，今年四大主题，在这个展台里面有四大主题，第一个就是工业水处理跟近零排放的主题。第二个是一个高品质的（11：12英文），第三个的话就是水处理。第四个的话就是创新的升级解决方案，这四个主题的话我们都有很多不同的新的产品，等一下的话我们这边的同事会跟你们详细的去解释一下。
所以，最后还是非常感谢你们到这边来，希望等一下的话你们有很好的问题，然后希望我们可以给你一个比较完美的东西，谢谢！
主持人：好，下面有请我们的全球商务总监Snehal先生给大家致辞。
（12：25英译汉）
Snehal：大家下午好！谨代表陶氏水处理及过程解决方案事业部非常欢迎大家能够莅临上海国际水展陶氏媒体圆桌讨论，陶氏非常非常的自豪能够参加到这个行业盛事当中，特别是我们能够在中国，因为中国代表了陶氏业务非常重要的一个区域。同时，我也希望说借此机会，大家能够到我们的展台去走一走，去看一看，特别是来感受一下我们今年所展出的一些创新的产品。
我想大家可能已经注意到了，像今年的话陶氏展台的一个主题就是携手共净，那我觉得这个主题非常恰如其分的能够反映出陶氏的一个业务运作，就是说我们和我们的客户，以及我们所服务的社区紧密携手合作。
那么我们知道在中国这种携手合作更为落地，为什么这么说呢？因为中国它是全球现在经济发展最快的经济体之一，其实在许多方面，中国在水技术领域已经处于前沿的地位。我们在中国所获得的成就不仅仅能够影响到本地的水务行业，也希望说为全球其他地区和国家来树立一个榜样，同时帮助我们去应对不断兴起的水挑战。
那么我们在中国所观察到的一些趋势，也跟我们在全球其他地方所观察到的趋势雷同，也就是说我们随着城市化的快速发展，会对于更为洁净、更为安全的饮用水的要求越来越多，并且我们也看到伴随着这样的一个水的要求，会带来越来越严苛的环境的法律法规。
我们知道我们需要更为智能的去对水进行处理，也就是说在恰当的地点、恰当的时间，同时运用恰当的技术，将水的质量带到一个恰当的质量，同时我们需要用一个更智慧化的方式和系统来带给我们更具有效能的运作和可靠性。
同时现在我们看到一个区域中心化的一个趋势，就是说现在的这种水处理的体系它是放在社区的当中，它不会说是用一个水泥管道放在一个集中化的系统当中进行处理。
所以我们不仅和中国，也和全球的伙伴共同合作，和我们的客户共同的携手。我们希望说我们的解决方案能够帮助他们去解决他们所面临的挑战，这样的一个紧密的合作伙伴关系能够帮助我们不断地进行创新，帮助我们的客户获得成功，并且提供给他们，他们所需要的技术，特别是建立一些独特的水处理体系的技术，来达到他们日益严苛以及日益高涨要求。
接下去将由我的同事来跟大家介绍一下我们在此次上海国际水展上面所展出的一系列的产品。
女1：首先就是说介绍我们这个覆盖的产品，它主要是针对比较具有挑战性的水，包括废水，包括比较复杂的这种微污染的水体，它主要是针对中国市场越来越多的这种高难度废水，或者是有些经过污染的一些河水，和地表水这些需求开发的。
大家知道陶氏是在整个市场，RO这块是市场的领导者，陶氏一直以来就是为产品的更可靠、更结实耐用而著称。我们陶氏的富耐产品就是说延续了我们陶氏的RO膜的传统，它有非常可靠的运行的效果，它可以帮助客户去减少整个水处理一个成本。另外，帮助客户去实现可持续发展的目标，同时也可以帮助客户去实现目前市场上比较火的这种近零排放的一些需求。
这里我想重点的介绍一款产品，就是最上面那个，就是我们的富耐CR100这款产品，这款产品它的性能非常的卓越，现在大家知道就是废水的回用非常的普遍，很多这种废水回用的系统它都有微生物污染的问题，通过这个产品的话可以把污染带来的化学清理的周期可以降低近50%。同时，可以帮助客户去节约10%的能耗。
介绍的这款产品其实是我们在家用领域的叫AQUALAST™ 1812的产品，这款产品致力于为每家每户的消费者提供更为安全的饮用水，当然更重要的一个性能对它来说的话，其实是节省水，提高回收率。
跟同类型的或者同标准性的产品，和市场上标准性的产品相比的话，这款产品可以显著的提高回收率的性能，可以高达67%的性能的提升。回收率对我们这款产品来说，意味着就是更少的废水的排放。如果说在一些相对来说比较好的地段的话，跟同类型产品相比的话，这款产品的使用寿命可以延长一倍左右。
陶氏一直以来坚守一个非常严苛的质量标准，所以说我们的产品会让客户使用更久的时间，因为这个严苛的质量标准是让我们这个产品有一个非常均衡的，始终如一的一个产品性能的表现。
主持人：那我们进行下一个，下一个（22：23英文）。
男1：感谢大家的到来，我是John Patrin。我今天给大家介绍我们最新推出的一个超滤产品。
超滤的业务在中国已经存在了15年以上的时间，在市场有大量的超滤的装置存在，那么客户在替换超滤的这个时候，他们在寻找更好的能够提高性能的方案，我们这个就是一个目前为止最先进的提高方案。
客户在考虑提高的方案的时候，通常是会关注它的运行效率、它的性能表现，如果能帮他们在其他方面进行提高，那我们这个产品能够显著的帮助客户提高这个产品效率和降低成本。
这款产品使用我们最先进的XT（音）膜丝，在2000年我们也发布了相类似的产品。
对于客户相对相同的装置，能装上这样的膜组建，可以提升整个工厂的水量大约十个百分点，同样这款膜也能够同时降低能耗，替换同样数量的膜组建，那么可以降低能耗达15%。
因为这个膜丝是非常高效的，所以整个的清洗的过程可以放长，那么也就意味着更少的清洗的周期，那么导致我们的化学的药品的消耗和水耗都大幅下降。
这款膜的特点就是刚才谈过的，就是换的、清洗的它这个时间可以比较长，那么由此产生的废水量也会得到巨大的改善。同时，因为我们这款膜的孔径非常的小，那么在市政饮用水的这些应用里面，它可以有效地去除病菌，各种类型的病毒，那么可以比原先的膜来讲有100倍左右的一个提升。
这款既可以应用于工业水处理，也可以用于市政的应用，所以取决于不同的应用，这款膜会给客户带来具体的好处。
这款膜最大的特点在于它替换目前已有的超滤装置，是直接替换的，不需要做任何的改动，既不需要改硬件，也不需要改软件，我说的软件可能指的就是清洗的流程。同时替换之后，客户会直接马上得到这个生产效率和产量、质量的一个提升。超滤的部分介绍就到这里。
主持人：谢谢，下一个部分。
男2：大家下午好！我是Martin Deetz，是全球研发总监，今天我非常兴奋的为大家介绍下一代的，新一代的陶氏MARATHON离子交换树脂。
不仅是世界范围内，也包括中国范围内，几乎所有工业领域的客户在使用水，工业水处理上的成本几乎都包括三类，第一类是工业用水的成本，第二类是工业用水的水处理成本，第三类是工业用水的水的排放成本。
随着水资源日益紧张和化学药剂的成本的上升，那么工业领域的客户工业用水的成本和水处理的成本都在与日俱增。那么我们一直在寻求一种方法，能够帮助我们的客户提高产水率和降低水处理的运行成本。
从工业用水成本构成来看，大约70%的成本来自于工业用水购买的成本和废水排放的成本，大概30%的成本是来源于树脂、再生药剂的使用成本，那么仅仅有1%是来源于树脂，离子交换树脂这种产品的购买成本，所以离子交换树脂的成本在整个工业领域的成本是占1%。
陶氏一直致力于改进我们的离子交换树脂的技术，以帮助我们客户提高产水率和降低水处理的成本来满足更先进的一套系统的要求。我们今天的技术，陶氏新一代的MARATHON离子交换树脂产品线不仅具有更高的工作交换能量，同时也是一款均粒型的离子交换树脂，所谓均粒型离子交换树脂是所有的颗粒的大小的直径都是一致的。那么这种特性的树脂可以帮助我们客户提高10%以上的产水率，而且可以通过降低再生药剂的使用从而降低工业水处理的运行成本。
MARATHON离子交换树脂产品历史已经追溯到上世纪40年代到50年代，这也是当时Rohm & Hass公司和陶氏化学最早商业化离子交换树脂的时间。经过几十年的产品线的开发，两个公司的离子交换树脂的业务已经有了长足的发展，大概几年以前两个离子交换树脂的品牌进行了整合，那么这种整合不仅是两个公司的整合，同时也是两种离子交换树脂应用和知识专业的各种整合。到目前为止，我们拥有了最好的材料和最先进的生产工艺控制，以及在水务环节上我们有最好的经验。那么真正的可以为我们的客户提供世界上最先进的离子交换树脂产品以及技术。
这里面我可以再说一点，所谓MARATHON其实更像是一场60年的长跑，马拉松是一种长跑运动，那么我们在这条路上已经跑了60年，我们不断地在进行产品优化和整合。那么，我们现在可以为我们的客户提供最好的工业水处理的产品，帮助他们节省水耗和降低水处理成本，谢谢！
主持人：好，非常感谢我们来自市场部的几位专家为我们的新品和我们的权威的一些技术做的一个简短的介绍。那么，我相信听完这些介绍以后，我们来自媒体的朋友们应该也会有一些疑问，所以接下来是我们的（34：50英文）。
OK，第一位是来自世界（35：03）的陈老师。
陈老师：大家好！感谢各位的精彩演讲，我的一个问题是这样的，现在智慧水务是一个热点，能不能够就智慧，智慧解决方案这个话题，“智慧”这个词给我们谈一谈陶氏公司有什么样的解决方案。
Snehal：首先我们说到这个智慧水务，就是您刚才所说的这个智慧解决方案，它是一个全球的趋势。
那么这里先从第一个方面来说，就是说通过一些创新的方式来用水、来处理水。
那么第二个方面，就是说让我们的产品更为智能化，也就是说通过这样传感器的一个技术，我们可以了解产品以及系统的一个性能，并且我们会进行这种日常的，比如说每一天、每个小时甚至是每一分钟的这样的一个优化性能，跟我们的客户携手合作。
那么现在在我们的研发中心，我们也在对这个项目，也就是智能化的项目正在进行一些创新，希望说在未来能够把这个技术带到我们的体系当中。
主持人：好，谢谢Snehal ，谢谢陈老师。接下来还有没有什么别的问题？OK，你好。
提问：你好，我想问一下就是在超滤膜技术上，我知道就是陶氏除了净水器在使用，也用到了洗衣机当中，我觉得这个对我们来说可能一个技术上的突破。我想问一下我们当初在洗衣机用它的一个初衷是什么？
另外还有一个问题，洗衣机可能在这个过程中会有一个微生物的产生，在超滤膜上面，这个微生物是怎么来解决的？
男3：那么首先说到我们的超滤膜运用到洗衣机上，为什么会有这样的一个初衷呢？因为我们知道在家用用水量当中最大的就是使用洗衣机，那么为了更好的去回收这个水，以及重新的重复使用这些水，我们就把我们的超滤膜运用到了洗衣机上面。
那么另外，当我们使用这个超滤膜的时候，可以帮助我们去解决这种细菌或者是病毒方面的一些问题，同时在我们重复使用这个水的时候，可以保证我们洗的衣服更为干净。
男4：我想稍微补充一下，就是（39：58英文）超滤这个模块是非常神奇的，它的特点在哪里呢？就是说超滤网过滤的这些，把病菌和细菌阻拦在水体之外，它是个连续的过程，就是不停地在洗的过程中，不停地在循环，也就是说这个水里的脏东西不停的被拿掉，它不是像臭氧或其他的技术说一次性的不（好拆弃），这样把病菌杀掉，很多东西还留在水里面。然后这个病菌隔阻在这个膜之后，外面有另外一种水冲掉，排放掉。所以你的洗衣机里面是不会有这些微生物附积的问题，尤其在某种阶段。所以，为什么用了这个东西之后，你的洗衣机会变得非常的干净，一般的洗衣机你用了一段时间之后，你把洗衣机打开以后，你看后面有大量的絮状物沉淀，但是它是没有这个情况的，这是一个非常（40：45英文），它是连续的、不停的在对这个水体进行一个净化。
提问：我再补充一下，就是那在应用到洗衣机当中和净水当中，会不会有什么区别呢？就是这种膜技术。
男3：说到这个超滤膜技术，主要它是用来阻隔这样的一些固体物。比如说像这个膜它能够阻隔一些小粒子，包括一些病毒和细菌，从而为我们提供一个安全的饮用水。因为我们知道，有的时候在这个水的供应当中会有一些致病菌，当我们使用这样的一个超滤膜的时候，可以帮助我们去阻隔这些致病菌。虽然说在有些地方，有些水厂能够给我们带来一些高质量的水，但是当这些水被输送到我们家庭的时候，可能这个管道里面会有各种各样的细菌的污染，再次得到一个污染。那么我们确保说当我们使用这个超滤膜的时候，可以把这样的一些致病菌阻隔在外，当然还有一些其他的技术，比如说像RO这种反渗透膜，也是一个非常理想的方式，帮助我们去阻隔这些病毒和细菌，来保障饮用水的安全和干净。
陈家俊：刚刚那个问题我觉得问的挺好的，有一个问题就是说在洗衣机和净水器里面有什么分别。
提问：对。
陈家俊：当然刚才说的，从封水方面的情况的话，也还是需要有膜的技术的，但是你想想看从洗衣机跟净水机的这个结构，不一样的结构，而且水量也非常的不一样，而且空间也不一样。所以，我们觉得这个产品的话也是一个非常好的例子，我们跟我们中国的客户，跟我们的合作伙伴一起去研发，因为这个不纯粹是一个净水机，因为这个是需要跟一个客户非常非常紧密的来合作，把这个过滤的过程放回他的洗衣机，所以我觉得这是一个挺不一样的一个产品。
主持人：好，非常有趣的问题。
（44：25-44：37英文）
提问：接下去我还是讲中文，接下来我第一个问题，就是今天在座的各位专家也提到了很多新的产品，除了我们在座的提到的，这次我们在展会上面带来的之外，陶氏有没有新的一些水处理膜的产品，膜的技术要跟我们简单介绍一下，这是第一个问题。
那么第二个问题我想请在座的各位专家简单介绍一下您是如何来看待中国的toB和toC的水处理市场的？那么刚才也提到了有民用的还有一些工业用的，那么我们对这一块还是比较关注的，而且想问一下对于这块市场面临的机遇和挑战在座怎么看，谢谢！
主持人：好，第一个问题。
男4：那么对于陶氏来说，我们一直是不断地创新，并且不断地去研究这样一个动态的市场变化，去满足市场的需求。像今天您看到的在这个市场国际水展上面所展出的研发的这些成品都是我们经过三到四年的研究，特别是对市场的研究所形成的产品。我们知道在市场上也有一些传统的水处理的方法，但是我们根据市场的需求来做了很多的实验性的项目，来确保说我们这些新的产品是适应于市场的需求的。
那么像今天我们所说到的一系列的创新技术，无论是在这个反渗透膜还是在超滤膜，或者是在离子交换树脂方面，我们其实是希望我们的客户能够明白说，通过改进每一项单一的技术，我们希望说能够有这样的一个整合的技术，最终的目的是为我们的客户带来高质量的水，优质的水。
那么接下去由我的同事来跟您介绍一下这个B2C和B2B的这样一个市场问题。
女2：那么说到这个toB和toC的这个市场，我觉得我们是有一个不同的角度来进行分析。那么说到toB的确我们有很多合作的项目，并且也有很多实际的项目在实验和操作，那么也要满足政府的需求，同时确保说能够同一时间来推出这样的一个新的产品跟进市场。那么说到这个toC，我们就必须要看一下就是每户人家他们的一个偏好和喜爱是什么，通常他们比较关爱家人的健康， 而且他们希望说能有一个健康的饮用水，那么根据他们的这个要求，我们把全球的技术作为一个本地化的处理来适合家家户户的需求。
那么，与此同时我们十分看重跟我们本地的这样品牌的合作伙伴合作，因为他们能够帮助我们了解说本地化市场的需求是什么，那么我们能够朝着这个方向去研发产品进行创新。
陈家俊：我简单说一句吧，一开始的时候我提到两个品牌，我觉得刚刚这个问题特别是问到中国的时候，我觉得中国速度是非常快，而且我觉得中国的消费者信息也非常快。所以，你看到我们今天发布会的一个亮点，是非常好的一个机会，我们希望通过这种平台的话也可以，不纯粹是跟我们的（51：02英文），希望用户也大概，有机会知道我们这个产品到底为他们带来怎么样的一个好处。所以，我们还会继续利用这个平台来跟B2B的客户，更重要就是看看B2C跟一些（51：19）。
提问：非常的赞赏您用这种比较适合中国消费者他们的一些消费方式（51：54英文），那么我们刚才也听到您这边专业的介绍，刚才提到这个问题的话，联想到其实有一个问题是关于水处理学院，那么在本地化的过程当中，也有一个水处理学院诞生。那么目前我想问一下，水处理学院能够解决什么样的问题，并且预期的话还可以解决什么样的问题？
男5：其实我们的（52：40英文）是我们在两年前正式进入中国，其实从全球来讲的话我们有英文版的版本，但是其实大家知道我们在中国有很多的经验，针对中国这样一个市场，我们建立中国的陶氏水处理学院。这里面我们是每个月给客户有些课程，我们的课程设置也非常的有针对性，大家知道在中国有不同的应用市场，有电力、有钢铁还有市政，针对每一个话题，我们会分享陶氏的经验，不管是关于性能设计还是具体的运营的一些经验，我们想通过这样的一个平台，来去帮助客户把整个系统设计更合理。同时的话这个平台也帮助很多年轻人成长，来促进整个水处理行业的健康可持续发展。
那这个平台其实除了我们自己的一些技术专家讲之外，我们去年也尝试邀请了很多行业的专家，你可以看到市政行业的，可以看到一些重点的电力设计院，很多行业非常知名的专家也加入了我们水处理平台，跟我们一块向整个水处理行业去分享他们的一些支持，来去帮助整个行业的发展。
提问：不好意思，还有一个问题想问的，就是刚刚各位也提到了，toB端和toC端，那么陶氏的话在技术和服务上面各自有什么样的优势？
男6：那么因为这位专家他是来自于超滤膜的这个部门的，所以他想提一下关于超滤膜的一个技术优势，也就是说主要是提供这样的一个解决方案，来降低的是用水的成本以及水处理的一个成本，同时能够达到用水的一个性能。那么，超滤膜能够帮助我们更好的去提高水的一个使用效率，同时能够降低水族剂（音），也要降低化学药剂的一个使用，包括我们全球的这样的一个技术人员和专家来提供一个支持，对于项目的一个运营，包括一个基建（音）的使用，来达成项目。
女3：我这里补充一下，可能我们的离子交换树脂这边也会有一些关于toB和toC方面的观点。
男6：那么这位专家是来自于离子交换树脂部门的专家。那么说到工作方向，其实跟刚才的超滤部门的专家的工作方向都是一致的，就是说最主要的一个目的，就是要降低这个水的成本，首先就要搞清楚说这个水的成本到底是来自于哪里。那么，这位专家说主要这个成本是来自于买水，也就是水的一个使用和水处理方面的成本，希望说能够使用这样的一个树脂的技术，用这样的一个科学来帮助终端的消费者最终来降低水的一个成本，同时通过我们几代专家的一个努力，最后达成的一个目标就是要降低水成本，这才是技术的核心。
男7：关于刚刚提到的，刚刚说到的B2C这块，我想可能更多的是涉及到家用，陶氏在家用上的业务的话，如果说我们看到家用的需求的话，可能从离子交换树脂开始，比如说软水的一些设备到直饮水上用到的这个RO，包括一些入户端的前置用到的超滤，其实陶氏在这三个领域都有非常强的产品。
因为我们很多年在工业上的一些积累的话，陶氏在整个产品性能上面都会有一个非常强的技术的积淀。
一个比较重要的特点，对陶氏来说的话，如果说我们说到现在比较火的反渗透的技术的话，其实我们在美国有一条全世界最先进的自动化生产线。我们在行业里面其实可以看到小膜的，如果说这种家用膜的消耗量其实非常巨大，陶氏可能一年要生产几百万只膜。对一家厂商来说保持几百万只膜在同样一个质量标准的生产，是非常困难的一个事情。正因为陶氏在美国有生产线，保证了我们产品始终均一的一个品质，这个是陶氏在市场上最大最大的一个生意的来源。
另外一个比较重要的特点，对陶氏来说可能我们是一家非常严谨的材料公司，跟我们市场上一些同样类型的公司，供应商相比的话，陶氏在材料的研发，从膜片的膜化学的研发开始到模型机的设计，包括一些建膜应用的一些模型的能力来说的话是非常独具一格的。因为我们对整个产品从它的最基础的材料，到最后的物理性的一些设计，都有非常非常深刻的认识。所以说这使得我们在生产或者说是研发产品的过程当中，可以非常精准的去满足一些比较特殊的用户的需求，这也是一个比较大的特点，好，谢谢！
提问：陶氏在行业内一直非常受关注，然后我想问的是陶氏在大中华区终端水处理的发展战略和目标是什么？将采取哪些有效措施来达成目标。或者是说如何让消费者能够喝到健康的直饮水，谢谢！
男7：可不可以再问一下，再问一下你那个问题。
提问：就是说我想问一下陶氏在中国，在中国对终端水处理的发展战略、目标是什么？然后就是陶氏将采取哪些措施来达成这个目标，让消费者喝到健康的直饮水。
男7：简单说一下吧，我觉得两个方面，在中国的话可能我们会比较清楚，水资源也是很缺乏的，我们通常就是说需要水的地方没有水，不需要水的地方可能水很多，所以我觉得分两方面。一方面的话是可以从工业用的角度，从上面的角度去想这个问题，我觉得最简单的想法就是看看能不能，因为工业用水比较多嘛，比如说平均用的水减到最低，比方说混用啊，这样子的话就可以减低工业用水。所以从这个概念里面，包括之前你看到的很多产品都是跟废水回用一些概念是有关系的。
另外一个方法的话就是当你把一个工业用的水，就是用量降低之后，等于说有的水的资源就会增加，问题是你怎么把这些水弄干净，然后让消费者可以去喝，所以这个也是我们饮用水的一个概念，一方面从工业用水那边，把水的用量降低，回用之后你把多出来的水可以弄干净，然后给家人去喝。
而且我觉得这个概念，在我们全球的概念，在中国的话我觉得这个概念也非常重要。你看以前的那个方法属于单方向的去用，你拿了这个水用了走掉了，这个是单方向的，这样子是很浪费的，但是我们现在希望是循环的一个概念，希望重用回收，就是说把一些废水可以拿来再回用，这样一个循环的概念。我觉得这个概念在世界很多地方很重要，在中国的话我觉得（01：06：22）。
男8：那么另外一点就是说从市政方面，我们知道其实中国在市政水使用方面进行了一个大量的投资，那么在陶氏提供这个净化水的时候呢，也会关注在市政用水这一方面。除此之外还有家庭用水，因为现在这样的一个趋势就是说去中央化，也就是说从一个中央体系到一个分散的体系，因此陶氏和许多的品牌商，和客户一起携手合作，希望说最终给大家提供一个高品质的水。
提问：谢谢。
提问：谢谢，我属于抢问了，是这样的，我来自《工业水处理》杂志社的，我们杂志到今年创刊也37年了，37年来我们一直关注着工业行业用户，这些企业的需求，水处理方面的需求，他们的难点、痛点等等。那么这几年我们一直在关注着高盐水废水处理这块，也是连续几年召开了工业废水零排放论坛这样的行业活动、行业会议。今年我在武汉举办的时候，会后我们到国电汉川电厂去参观的时候，也有幸看到应该是有我们的一款产品在那个项目上有应用。除了电力系统，包括我们的下去调研的时候，在一些煤化工的项目上，石化的项目上也都经常看到咱们陶氏的产品，所以说也深得用户的认可。
就是高盐水这块，说到零排放这块，现在很多终端用户基本都是能源型企业，对能源企业来讲他们做这个的动力一方面是国家环保政策的要求，严苛的要求。另外一个就像煤化工行业地处北方，他可能是水资源比较短缺，这是两个方面。
另外一个我觉得对这些企业来讲，他们上了这样的项目之后，他可能就要考虑到一个用得起、用不起的问题，可能是下一步要考虑的。就是说经常会有这样的一个情况，我们最近可喜的看到很多的，上了很多零排放项目，但是我们期望看到更多的运行好的项目，那么对这个企业业主来讲，我们陶氏这方面怎么帮助客户，在控制运行成本方面，我们产品上有哪些考量，有什么优势，体现在哪些方面，这个问题有点长。
然后我再说第二个问题，就是刚才水处理学院这块。
主持人：我们把第二个问题留到翻译以后再说。
男8：您讲的确实没错，其实过去两年的话，我们也非常关注中国高盐水的处理市场，再加上你也看到我们陶氏制作的富耐系列产品，包括低盐，盐份比较低，小于3000（01：11：20），我们有CR100，盐份再高的话我们有专门针对盐含量极高的，提高7%—8%，XC70和80。接着我们有我们的超高压反渗透，可以把含盐量提高11%，其实所有的一个目的就是帮助客户来去降低他的投入成本和运营成本。
其实另外还有一款产品，可能您刚才提到的在国电汉川电厂，他其实用了陶氏两种产品，不是一种产品，其中有一种产品就是我们陶氏富耐XC-N，这个产品的话其实它不单单解决废水的问题，因为水中除了水，还有盐类。在过去的话我们非常关注就是说把废水回收，我们忽略了盐的回收，盐成了工业废物，工业废物其实很多厂比如煤化工业厂，工业废盐一吨基本上三千到四千块，这个成本的话企业是不能承受的。现在有这样一XC-N这样一个产品，可以实现水中的氯化钠和硫化钠的分离，同时可以把水里的有机物给剔除。对于企业来讲的话这个盐可以作为副产品，可以外卖，最起码可以减少这种微废的产生量，可以帮企业降低成本。
其实另外还有很关键的一点，就是陶氏跟竞争对手的差异化，其实竞争对手也说了，我有产品，也可以做到7%，其实很关键的一点在于你的运行稳定性。陶氏产品一直以这个结实耐用，再加上其实我们这些产品都是结合我们抗污染的一个设计，它可以延长化学清理周期。同时陶氏的膜也非常的耐洗，就是你用很强的，PH值到1的酸，PH值到13的碱都可以去洗它，这样的话对于这种非常复杂的工业高盐份这块就非常的适用。
提问：好的，非常感谢。您回答了我刚才正要补充的一个问题，对，您说的另外一款产品，我觉得陶氏这块在行业方向这方面把握的非常准，我们这次会议也提出两点，第一点刚才我说了，我们希望看到越来越多运行好的项目。另外一个我们就是说下一步分盐资源化，可能是未来的零排放项目能打通的一个方向，只有最严格的资源化利用，业主在这方面控制成本方面还有他去推行建设性投资项目上面有些动力，毕竟直接关乎到成本，非常感谢。
对了，您说的这个产品除了在汉川这个项目上有应用，现在在国内还有其他项目上有应用吗？
男8：其实这个产品的话也不只是在电力上使用，因为汉川是比较典型的电力的脱硫废水，那我们在煤化工废水上其实有两个非常有名的case，第一个是在陕西的云林石化，这个是国内比较早了，这个项目的话已经有两三年了，这个项目非常特殊，其实对于纳滤膜，普通的纳滤膜运行压力只能到（40）公斤，但是对于陕西那个case非常特殊，他需要运行压力超过40公斤，那我们陶氏的高压的纳滤膜也可以满足这样的一个要求，结合低压和高压，我能帮助陕西云林石化去实现这个盐的回收和利用。
同时在山东鲁西化工，去年的话这家企业他采用了我们陶氏的超滤，我们陶氏的离子交换树脂，我们陶氏的反渗透，陶氏的超高压反渗透，等于陶氏提供了一个（01：15：19英文）给他们，这是另外一个case比较特殊的。其实我们陆续大概也有签了八九个case是有了，去年6月份一直到现在，所以你可见客户的接受度是非常高的。
提问：好的，多谢，技术信息我想会后可以再跟您多请教。
男8：好的，没事。
提问：然后下面有一个建议，不是问题，再占用几分钟时间。就是刚才我们那边同事提到水处理学院了，发挥什么样的作用，刚才他问的很好，您这边解答的也使我了解到了我想知道的一些信息。这块我有一个建议，就是刚才听到您的解答的时候，我们这个水处理学院，我觉得它有很强的公益性，不只是陶氏，也是（民族）的水处理，培养人才等等，促进行业发展的进步。我想这一块以后在水处理学院需要一些专家，我们可以推荐，我们尽一份力，对。
还有一个就是每年我们和一些行业机构会组织，举办一些膜在水处理方面应用的一些培训等等，有一系列的课程，如果陶氏专家感兴趣的话，我们也希望在以后我们组织课程方面，陶氏专家可以加入进来，我们也非常欢迎，这是一块。
提问：另外，我问一个关乎我们生活上的问题，就是家用的净水机，比如说像我买的小米的净水机，用的是陶氏的膜。那我们知道之前前几年可能这个行业反渗透膜它的水平产生一升淡水，要生产一升淡水，要产生三四升的废水。那我不知道现在的发展水平是什么样的？陶氏达到什么水平，以后还会提升吗？这个请教一下。
女4：那么您可以看到我们今天的一个新的一个产品的发布，比如说我们的这个反渗透膜新的产品，那么它的一个回收率非常的高，也就是说可以减少废水的产生。
那么第二个就是说像这样的一些饮水机的品牌的生产商，那么他们所生产出来的这个系统，是一个回收的一个闭环的系统，就非常近似于像我们工业上的这样一个零排放的体系，来减少废水的产生，增大水的循环使用。现在有一些系统可以回收水达到75%，这个回收率。
主持人：非常激烈的讨论，其实我们的时间已经是延迟了很多了，所以我们想既然大家有很多问题，我们把最后一个问题保留下来，所以我们可能三点一刻结束，所以有请最后一个问题。如果没有的话，我觉得我们可以一起到门口合个影，然后感谢大家花了这么多的时间来听我们的沟通和交流。希望这样子的一个机会能够在下一年AQUATECH期间我们能够再续。
