| 董事长致辞 |
每次变革都意味着新的飞跃，每次创新都迎来新的发展。经过精心的策划、设计与测试，今天，营口水务网站完成了升级改版，以其崭新的界面和更加丰富的功能展现容颜。在此，我谨代表营口水务集团有限公司全体员工，向一直以来对我集团大力支持与密切关注的社会各界同仁、向广大市民用户朋友表示衷心的感谢！
“上善若水，厚德载物。”营口的城市供水始于上世纪初，历经百余年的历史沿革及体制演变，不断发展壮大。长期以来，城市供水人始终秉承“供好水、服好务”中心理念，努力创新，大胆实践，未雨绸缪，大力实施水源工程建设，全力推进管网改造，使城市供水基础设施不断夯实和完善，供水能力显著提升，充分满足了市民和城市发展用水需求；积极建立现代企业管理制度，完善管理体系，优化经营、精细管理、扩大覆盖、强企壮企，并取得了由单一的城市供水向供排水一体化经营管理模式的转变，既保障了城市安全、稳定供水，又保证了主城区污水达标排放；紧扣时代发展和社会需求，不断推出便民、利民的服务新举措，搭建服务新平台，精心打造服务新品牌，主动践行了“服务民生、造福社会”的恒久承诺，努力实现了开源与节流齐步走、经济和社会效益双丰收。
吐故纳新，止于至善。此次营水网站的全新改版，有效整合了集团信息资源，适应了当前时代发展，构建了与广大用户、同行，乃至社会各界之间交流信息、增进联络、双向互动的新平台，可促使我们更好地为人民生活服务、更好地更好地为经济建设服务、更尽心竭力展示企业风采树立水务行业新形象。
始于社会需求，终于用户满意。愿全新的营口水务网站成为我们与社会各界信息沟通的新桥梁和新纽带、成为我们为城市建设和市民用户服务的新窗口和新视角、成为我们履行社会责任的节点和亮点。“业源于水，发展于水”。我们深信，在各级领导的关怀指导下、在社会各界的大力支持下、在干部职工的共同努力下，营口水务集团公司的明天会更加美好，营口水务人将为家乡的建设和发展作出更大的贡献！
营口水务集团有限公司成立于2015年11月，是一个集城市产水、供水、售水；城市污水收集处理；给水工程设计、给排水工程施工；给水管材及设备生产销售为一体的国有大二型公益企业。
集团下设营口市排水有限公司、营口通达管道工程有限公司、营口市给水工程设计院有限公司三家子公司，现有职工1695人，拥有资产总额22亿元。现有供水水源9座，净、配水厂10个，污水处理厂2个，供水能力53.4万立方米/日，污水处理能力20万立方米/日，拥有输配水管线（网）总长度2927公里。主要承担着向营口市主城区、老边区、鲅鱼圈区等区域供水及主城区的污水收集处理职责。有用水户36万户，城区用水普及率100%。
完善基础设施，保障民生发展。营口的城市供水始于1909年，历经了百余年的历史沿革及体制演变。一直以来，公司始终把满足市民用水需求、助力城市发展和为己任，积极深挖潜、广拓源，全力提升供水能力，尤其是党的十一届三中全会以后，相继完成了鲅鱼圈水源、大伙房输水配套等系列供水工程建设，并大力推进老旧管网更新改造，使城市供水基础设施不断完善，供水规模不断升级，从根本上改善了市民用水条件，为营口的经济社会又好又快发展起到了有力的支撑和重要保障作用。
向经营要效益，以管理促发展。公司不断深化改革创新，强化经营管理，建立健全企业规章制度，规范员工行为，努力向现代企业经营管理模式迈进，特别是近年来完善了法人治理结构，强化产水、供水、排水各环节管控，严格依表计量，严打窃水行为，相继开发、升级改造了“客服呼叫、管网地理信息、上水报装、表务管理、办公自动化（OA）等现代信息化管理系统，实现了各项工作网络化、科技化、全方位管理。与此同时，公司大力发展多种经营，在建立形成供排水一体化、多种经营产业链条的基础上，积极拓展给、排水工程设计、施工和给水管材及设备生产销售渠道，实现了主辅并举，以辅补主，增强了企业整体发展后劲。
供水为基，服务为本。在提升供水能力、向经营要效益的同时，公司不断创新服务载体、拓展服务范围，在建立完善水务热线、联网收费、应急供水车、便民用水点、亲情服务卡、超职责服务等系列服务品牌的基础上，不断增加新亮点，搭建新平台，又相继推出水务热线主动回拨服务、POS机收费、IC卡水表户365天不间断充值服务、重点用户预约交费服务等一系列便民新举措，努力践行“亲情水务，情润万家”的服务承诺。
辛勤耕耘，终结硕果。经过水务人的不懈努力，公司先后荣获了全国文明单位、全国企业文化建设优秀单位、全国模范职工之家，省守合同重信用企业、党风廉政建设先进集体、思想政治工作先进企业、社会治安综合治理先进单位、规范服务标兵单位，市先进党委、综合实力百强企业、花园式单位等共90余项荣誉称号。
展望未来，任重道远。随着营口市经济社会的快速发展，水务集团必将迎来更大的建设和发展空间。面对机遇和挑战，集团公司将坚持以科学发展观为指导，以强化经营管理为依托，以深化改革创新为主线，以优化服务为手段，以产业化发展为目标，以昂扬向上的姿态，水务人的执着和担当，续写城市水务更加辉煌的新篇章。
