尊敬的各界朋友：
欢迎您访问河源市水业集团发展有限公司网站。
河源市水业集团发展有限公司，前身是河源市自来水公司，创建于1988年3月。2003年2月经市委、市政府批准，实施国有资产重组产权转让，吸收外来资金，参与城市供水发展和管理，改制后成立河源市水业集团发展有限公司。我们以优质安全供水、真情服务社会为己任，坚持把回应诉求、化解民忧作为践行群众路线的切入点，高效稳妥地为群众解决用水难各种问题。为我市的经济社会和民生事业发展，起到了积极作用，做出了突出贡献，取得了较好社会效益和经济效益。
公司发展的进程中，经营班子精心经营，强化管理，打基础，谋长远，全体员工共同协作，全力推进供水事业发展，创建和谐的城市供水环境，并一直保持着承上启下，继往开来，在继承中发展，在发展中创新的优良传统和作风。抓班子，带队伍，大力加强思想建设，转变工作作风，扎实、稳健推进各项管理工作。成立了24小时供水服务热线“3364722”，作为统一报漏、报修、报障、咨询、用户投诉等供水业务对外电话，实现了“一个号码、一个声音”的统一对外服务目标，切实解决用户反映的用水难的问题，提高用户对供水服务的满意度。以行风建设为契机，着力提升窗口服务人员水平。健全服务管理机制，完善供水保障体系，创新管理理念、创新服务方法、创新服务内容，让市民享用到安全优质的自来水，并感受到贴心便捷的自来水服务。公司取得的每一步跨越，每一项进步，离不开各级领导的殷切关怀和广大员工的共同努力。
金秋十月，丹桂飘香。在公司网站正式开通之际，我代表公司全体同仁向各界朋友长期以来一直支持和关心河源市水业集团的发展表示衷心的感谢！公司网站开通进一步拉近了与社会各界的距离，拓宽了与广大市民的沟通渠道提供了平台。诚挚邀请社会各界和广大市民朋友通过网站对公司谏言献策，提出您的宝贵意见及建议，我们将虚心接受，立行立改，为推动市区供水事业发展而努力奋斗。
河源市水业集团发展有限公司前身是河源市自来水公司，创建于1988年3月。2003年2月经市委、市政府批准，实施国有资产重组产权转让，吸收外来资金，参与城市供水发展和管理。改制后成立河源市水业集团发展有限公司，由深圳市金信安水务集团有限公司占62.667%股权，国有占37.333%股权，属非国有控股股份制企业。主要承担新市区（新丰江以北、东江以西）至市区白岭头、高塘等区域供水任务。经营范围包括供排水；自来水工程勘察、施工、安装；水暖器材供应和维修；水业投资。
公司现有干部职工130人，其中各类专业技术人员34人，中级职称以上11人。内设机构有行政部、财务部、工程部、表务部、客户服务中心、采购部、稽查部、管网部、信息部、水厂、水质检测中心、勘察设计部。
公司现有二座制水厂（青山水厂、西环路水厂），青山水厂设计日供水能力为9.1万立方米，有过滤池16座，5000立方米清水池3座；西环路水厂设计日供水能力为3万立方米，有600立方米清水池2个。目前日均供水量约10.08多万吨，年供水量约3600多万吨，用户10.6万户，用水人口26万多人。青山水厂一、二、三期引水工程共铺设直径600—1400毫米输水管道长约20公里，实现了多管输水；市区管网直径75毫米以上供水主管网共460多公里，管网覆盖面积近30平方公里。水厂输、供水管网都是利用水位落差实现重力供水。水厂水质处理采用次氯酸钠消毒方式，出厂水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006)106项指标要求。实现了远程抄表，办公自动化操作系统。用户可通过线下营业厅缴交水费、办理银行代扣、线上（指尖水务APP、“河源市水业集团发展有限公司”微信公众号、支付宝）多渠道缴交水费。
公司目前正在推进城北水厂建设项目。水厂由国内一流的上海市政设计研究总院设计，近期设计规模20万m3/d，远期规模30万m3/d。考虑到城市发展对用水需求的不确定性，未来远景总规模40万m3/d预留发展用地。水厂水处理工艺采用国内外较为成熟的工艺，并充分考虑万绿湖原水水质，采用“絮凝+澄清+过滤+消毒”的常规处理工艺，占地面积8.98万平方米,满足市区用水需求，实现“低碳、节能、绿色、环保及水质最优”目标。
