公司主要负责繁昌区供水、排水，供水区域主要包括芜湖市繁昌区繁阳镇、峨山镇、孙村镇、新港镇、平铺镇、荻港镇及繁昌经济开发区，实行直接供水或转供水。2020年已实现城乡供水一体化，用水总户达到14.3万余户，饮用水人口约28万人，工业企业数1000余户。DN75mm以上管网长度约956公里。公司拥有运行75万立方米/日荷圩取水泵站一座（含托管三山取水），净水厂两座（芦南水厂、新港水厂）。供水设计能力30万立方米/日，供水能力15万立方米/日，2022年最高供水12.8万立方米/日。供水水质优于国标GB5749-2022生活饮用水卫生标准。全区共有各类泵站142座，其中应急备用取水口2处，备用水源供水泵站1座；中型区域加压泵站8座；智慧加压泵站75座，其他二次供水加压泵站67座。
芜湖首创水务有限责任公司将不断提升管理能力和服务水平，积极主动回应用户诉求，一如既往地向用户提供优质、安全、放心的自来水。
公司经营班子共5人：
孟宏涛（党总支书记、总经理）：全面主持公司党总支工作和经营管理工作，分管人力资源部、工程管理部、采购部；
徐忠（党总支组织委员、副总经理）：分管客服营销部（含水表检定站）、综合部、协助总经理分管工程管理部；
汪海滨（党总支青年委员、副总经理）：分管管网运行部、供水所；
吕东玲（总会计师）：分管财务管理部，协助总经理分管采购部；
王庆（副总经理）：分管安全生产部、芦南水厂、水质监测部及安委会办公室工作；
