武汉市排水泵站信息化建设的现状和发展 罗学东、余洁 武汉市排水泵站管理处

　　信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息技术是当今世界上最先进的生产要素，广泛应用于社会经济生活的各个领域，是提升工作水平、提高管理效率、实现管理创新的有效手段。泵站信息化建设是排水事业现代化建设的重要组成部分。加强计算机网络建设，推进信息化建设的目的是学习先进的管理思想、制定科学的管理制度、应用先进的管理技术，从而加快排水泵站的科学发展、创新发展，促进管理水平和技术水平的提高。

　　2.1 加快信息化建设，促进泵站排渍事业科学发展

　　排渍工作是城市防洪安全保障体系的重要组成部分，排水泵站负责雨季汛期降雨和生活污水的抽排，事关城市安全和人民正常生活，至关重要。在全市泵站抽排能力明显不足，排水历史欠账多的不利情况下，加快信息化建设，对于提高排渍指挥现场调度力，最大限度发挥现有泵站抽排能力，促进泵站排渍事业科学发展，意义重大。

　　2.2 加强信息化建设，使泵站运行监管模式适应

　　新形势新要求加强信息化建设是全面提升排水监管理念，对内转变工作方式、提高工作效率，对外树立新形象，提高服务能力的要求。信息化建设能够提供一种新的工具和载体，为基层泵站搭建工作平台，逐步实现全市排渍信息化建设由局部单一发展向整体全面发展推进。

　　2.3 网络信息技术有助于提高职工的业务技能和综合素质

　　拥有一支业务能力强、综合素质好的职工队伍是目前信息时代泵站发展的必然趋势。信息技术的发展将不可避免的对原有的工作思路和管理体系带来冲击，泵站职工在信息技术高速发展的环境下，必须掌握一定的信息技术，才能使抽排工作变得更加便利和高效，使资源共享更容易实现，只有将传统的工作方式与现代的信息技术相结合，才能为百姓提供更加优质的服务。因此在网络环境下，对职工的工作技能和工作效率提出了更高的要求。

　　近年来，在各级领导的重视和领导下，武汉市排水泵站管理处不断加快信息技术应用，强化软硬件支撑体系，加大信息化建设资金投入，各下属泵站实现泵站运行自动化，并不断开发泵站远程集控系统，全处排渍信息化建设取得显著成效，为信息化建设的不断发展和完善奠定了坚实基础。

　　3.1 泵站自动化系统基本形成

　　武汉市排水泵站管理处下辖后湖、常青、罗家路、新生路、鹦鹉洲、天津路等大型排水泵站，这些泵站控制系统经过近十年的更新改造，特别是近三年城排

泵站改造项目陆续完成，已基本具备泵站自动化职能，一方面，通过泵站自动化系统，能够监控泵站设施的运行，生成报表；另一方面，通过泵站视频监控系统，能够完成全站重点部位视频监视和安全保卫工作。

　　3.2 泵站远程实时监测系统信息平台初步建成

　　1999年泵站处与原武汉汽车工业大学联合开发了泵站远程集中控制系统，利用VB、DEPHI 等通用开发环境编程，通过公共电话网络以拨号连接的方式获取现场数据。2005 年，泵站处技术人员自主研发“泵站运行工况远程监控系统”，该系统将无线通信技术、互联网技术和自动化监控系统有机结合，采用GPRS无线通信技术和Internet 技术传输现场数据，并对指挥中心监控画面基于web 的B/S(Brower/Server) 模式进行发布，不仅在泵站指挥中心可以实时监控多个泵站，而且通过局域网和国际互联网，多用户可以通过网页浏览同时监控各个泵站的运行工况。随着各级领导对泵站信息化的日益重视，在此基础上，2008 年武汉申瑞公司开发了泵站远程监测管理系统，该系统以SR-6000 型网络视频数据服务器和SR-6900 型中心服务器为核心设备，以Internet 为传输媒介，组建远程数据图像发布系统，通过该系统，可以实时监视各子站的运行数据和现场图像信息。该系统在今年几次大雨暴雨中发挥了排渍科学调度作用，得到了市领导的肯定，新闻媒体也做了专题报道。

　　3.3 信息化网络建设基本完成，基础数据库建设取得初步成效

　　泵站远程数据采集监测系统目前已实现了对市属后湖、新生路、天津路、鹦鹉洲等10 余座泵站运行状况的实时监测、各城区降雨情况的实时监测、职工操作巡视等工作状况的电视直播以及气象部门最新的天气预报和卫星云图系统的实时接收。同时，全天降雨量、小时降雨量、排污栅前后水位、排水能力等数据实现了实时传输，基础数据库建设取得初步成效，为从简单的数据监测逐步向泵站设备的故障报警、自动分析、专家会诊等更深层次运用转变奠定了基础。

　　4.1 传统观念影响太深，计算机网络尚未得到充分的利用

　　传统的办公方式仍然占据着重要的位置。文件、通知等的上传下达大多借助于电话、传真、打印等手段，许多环节还需要人工来完成，为了保证公文流转的准确性和可靠性，需要工作人员付出大量的时间和精力，同时还要消费相当数量的办公资源。计算机网络的作用没有得到充分的发挥，造成了人力、物力、财力的浪费。

　　4.2 泵站管理能力尚待提高

　　多年来泵站自动化建设存在重建设轻管理的缺陷，泵站自动化系统建成后，往往一两年后停摆，一是水位、雨量、电力等监测仪表没有得到有效的保养和维护，导致监测数据失真；二是设施维修或更新后自动控制系统没有及时变更；三是自动化系统出现故障没有得到有效恢复。这或多或少与现场维护能力存在联系，有的泵站出现了自动化系统多次重新建设的现象，如果不加强泵站专业人员的培训与制度建设，加大泵站自动化系统的维护投入，泵站自动化的缺陷会继续扩大。

　　4.3 硬件投入与软件开发有待加强

　　“泵站远程数据采集监测系统”建成后，还有需要解决的问题及不断完善的环节，需要进一步加强硬件投入和软件开发，逐步实现四个转变：一是从简单的数据监测向泵站设备的故障报警、自动分析、专家会诊等更深层次运用转变；二是从信息资源分散使用向共享利用转变，接入市水务局信息平台，实现信息资源共享；三是从片面强调建设向建设与管理并重转变，加强工控计算机管理的制度建设及人员培训工作；四是根据城市渍水点的变化及泵站的新建，不断对系统监测点进行补充。

　　4.4 信息安全与保密工作有待加强

　　网络信息系统需要一个良好的管理模式来确保其正常运行。泵站虽已具备防病毒软件等基本网络安全防护措施，但缺乏一个良好的管理模式来维护计算机网络安全。例如，有的泵站职工利用工控机上网冲浪或玩游戏，对泵站信息化的安全造成较大隐患。

　　以泵站远程数据采集监测系统的建设与完善管理为契机，加快各基层泵站的自动化建设完善步伐，大力培训专业化的信息管理人才，加大资金投入，加强制度建设与管理，使泵站信息化建设迈上一个新台阶。

　　5.1 结合泵站实际，明确信息化网络建设目标

　　推动排水管理和服务职能网络化，促进排水事业全面、协调、可持续发展，需要建立覆盖广泛、结构完整、技术先进、安全实用，满足泵站排水发展和管

理需要的管理信息系统，即通过搭建内网管理系统、外网发布系统、专网数据共享的架构，实现数据资源共享的最大化。

　　5.1.1 内网管理系统

　　以公文处理和机关事务管理为核心，建立内部管理系统，同时提供信息通讯与邮件服务等功能，包括内部办公的各种日常需要，从而实现内部办公的网络化、自动化和无纸化。

　　(1) 支持内部电子邮件系统电子邮件是当今网络中被广泛采用的通信手段之一，为提高办公效率，保证内部信息的安全传递。应当首先建成用于泵站局域网内部传递文件的邮件系统。

　　(2) 支持基于工作流程的公文处理系统内网办公系统将包括公文管理、信息发布、请示报告管理、档案管理、会议管理等方面的应用，将传统的手签、人送的公文流转和处理方式全部自动化、网络化，公文一般都在内部网络中流动，并按照指定的工作流程传递给相关的领导或工作人员，不仅节省了工作时间，提高了效率，而且节约了纸张，降低了办公成本。

　　(3) 支持协同办公和移动办公

　　在传统办公中，工作人员为了能交流意见和讨论问题常常需要将大量时间和费用花费在交通工具或者电话、信件上。随着内部办公系统的建立，传统的协同办公方式可以被如电子邮件、即时通讯软件等取代，它们打破了时间、地域的限制，使工作人员可以随时随地参加到协同工作中去，出差在外的工作人员，也可以及时登录到公司的内部网络，获取相关的信息，及时的交流意见、交换信息，极大的提高了工作效率。

　　5.1.2 外网发布系统

　　通过网站展示单位形象、发布对外信息，实现与市水务局信息平台的对接。

　　(1) 申请专有域名。域名被誉为“网上商标”，具有类似于标识物的作用，一个单位如果想通过互联网展示形象，发布信息，必须首先注册一个域名。

　　(2) 设计制作泵站网站。用于单位的对外宣传，向社会发布本单位的相关信息，并接入市水务局等相关信息平台。网站构建图见下图。

　　(3)设立网上论坛。利用BBS平台可实现技术交流，加强文明建设，便于市民监督，适应科学发展观的要求。

　　5.1.3 专网数据共享

　　进一步完善基础数据库的建设，运用信息技术对各类信息资源进行数字化、空间化改造，提高信息共享和综合利用水平，逐步实现泵站设备的故障报警、自动分析、专家会诊等功能。

　　5.2 加强职工信息素质教育，培养专业化的管理人才，是我处信息化建设保持生命力的有效途径

　　开展信息素质教育的内容：信息意识教育、信息技术教育。积极开展信息化技术培训，普及信息化知识和技能，提高从业人员素质，培养出一批既懂信息技术和信息管理，又有排水专业知识的复合型人才。也是为日后大家都能有效参与到建设、使用和推广较为复杂的管理信息系统打下一个良好的基础。

　　5.3 实行规范管理，保证计算机网络良好的运行

　　计算机网络既有快捷、高效的一面，也面临着不少隐患和来自多方面的威胁，软、硬件故障、病毒破坏、网络攻击都是不得不面对的问题。为了保证计算机网络能够正常运转，保护计算机数据的安全，使网络系统在工作中充分的发挥作用，应当对其进行规范的管理，制定相应的信息安全与保密规则，配备网络安全设备，加强信息管理与监控，增强所有工作人员按规范使用计算机网络的意识，保证信息安全。例如：对于操作人员，既要强调工作效率也要重视数据安全，既要加强信息共享的意识，也要明确数据保密的观念，日常工作中要爱惜电脑，注意保持设备清洁，按正常的步骤操作，定期整理文档，及时做好备份，防止泄密等；对于工作中信息的采集，录入和传递，要规范流程，明确责任人、工作对象和发生时间，记录好信息处理的流程，保证数据能够及时、有效、安全的在计算机网络中流转；对于网络机房、网络设备间，要具备良好的防火、防雷、防断电、防泄密、防突发灾害等保护措施，同时要有良好的环境卫生条件。

　　武汉市排水泵站管理处已将泵站信息化建设作为一项政治任务来对待，在泵站远程数据采集监测系统建成后，采用了中心和各子站专人管理，并准备采用专线接入方式解决网络速度与安全问题，在维护上采用专业公司物业化的管理，这对于泵站信息化建设与管理必将起到良好作用。

　　推进泵站信息化建设是泵站管理一项长远的工作，是一项复杂的系统工程，信息化建设的最终目的和成果，是与各项具体工作相结合，是信息化广泛的应用于泵站工作的各个方面和环节，提高工作效率、提高管理水平、提高科技含量，促进泵站排水事业科学发展、可持续发展，这对于实践科学发展观，推动两型社会建设有着深远意义。