蓝星东丽平台上练就不是诀窍的诀窍：搞定业主始终掌握话语权

    ——营业部电力课课长，单连杰

    关键词：合作，超越

    蓝星东丽有个面对全国电力系统的电力课，电力课课长单连杰曾笑称自己要销售覆盖全国的电力网，虽然是一句玩笑话，但这确实是电力课以及整个蓝星东丽的奋斗目标。

蓝星东丽营业部电力课课长单连杰

    单连杰作为团队中的销售明星之一，销售成绩非常亮眼。当笔者询问其中的诀窍时，他想了想说：万变不离其宗，过硬的好商品自然能够赢得客户的认可与信赖。当客户拒绝我们的品牌，往往并不是产品不行，而是客户还不了解产品的特质。所以我一直在努力做得就是：了解客户的实际需求，有针对性地做好技术服务，有不明白的地方要说到明白，对对方关心的技术要求也要反复确认，直到对方满意。总之，当客户了解了我们的产品后，自然就赢得了他们的信任。

    究竟什么是过硬的好产品•好服务呢？以蓝星东丽的拓夫系列膜元件来说，该系列产品自2011年推向市场，经过近6年的项目应用和改进，完全适用于国内复杂的水质，在项目运行中表现良好。加上蓝星东丽的技术团队更愿意贴近客户，有叫并应，让客户获得很好的产品体验。使该系列产品常年稳居畅销榜前列。

拓夫膜

    单连杰接着又谦虚地说：他的成绩不是他个人的，是整个团队共同协作的结果。比如某个西北区域的项目，当时他忙于别的项目实在是鞭长莫及，最后全靠驻当地的其他部门的同时帮忙张罗才顺利地拿下了那个项目。像这种大家互帮互助，你推一把，我扶一把的事例在蓝星东丽是习空见惯的事情。因为有蓝星东丽这种温暖向上的团队精神，才成就了他。

    近年在国家规划下电力项目始终呈高速发展状态，电力行业整体欣欣向荣。但随着中国产业转型的推进和电源结构的优化，新建电力项目的速度明显趋缓。这在主观上给电力课的工作推进带来了很大的困难。单连杰自省到：人不能躺在自己的功劳簿上，只有不断超越自己。面对这样市场纷繁复杂的市场情况他迎难而上，另辟蹊径寻找更多途径的销售机会为公司创利。他先后在家用净水市场等领域中试水，通过他和整个团队的不懈努力，实实在在地打开了局面。

    访问最后，他总结了自己这些年的工作感悟：公司这个大平台是他和所有同事的最坚实的基石，因为有了最开放开明，兼容并蓄的企业文化的依托以及最好的产品才能让他们放开手脚，撸起袖子加油干。

 

蓝星东丽平台上缔造反渗透技术支持的丰碑：从清华学子到为了祖国的环保事业呕心沥血

    ——营业技术部营业技术课长兼创新中心主任，李永国

    关键词：清华硕士，RO-110，新产品，创新中心 

    李永国毕业于中国最知名的学府之一清华大学，早前他任职于东丽水处理研究所从事基础研究，近些年转战售前售后的技术服务工作，别小看这项工作，可真不容易，需要“上得厅堂”上得了行业会议、老总们的办公室讲解产品技术性能和特点，还得要“下得工地”下得了现场指导安装调试，和设备操作人员打成一片。据说：卷起裤腿跳进过滤水池里调试也是经常有的事，但包括李永国在内的所有技术人员，从不喊苦喊累，总是无怨无悔地做着手上这份平常但又不平常的工作。

营业技术部营业技术课长兼创新中心主任李永国

    市场在变化，企业如果墨守成规、不思进取注定会被淘汰，所以要发展就必须不断变革、不断超越。目前反渗透膜早已摘下了它神秘的面纱，所以一项成熟的产品如何做到更好更稳定，如何让客户满意，是摆在蓝星东丽公司领导面前的一个难题，包括李永国在内的技术部同事将此列为攻关课题，提出了“RO-110(蓝星东丽反渗透监测及故障诊断系统)”的概念：使反渗透膜插上互联网的翅膀，让客户时刻看到自己的RO的运行状态，随时帮助客户做好运行维护。功夫不负有心人，这个概念在2016年变成了现实，目前已有近百家国内大型企业使用了该系统，而且“RO-110”系统不仅可以让客户在PC上使用，还进阶地推出了APP版本，有中英两种语言选择，实在是用户们的贴心小帮手啊！

创新中心一角

    科技的推陈出新是永无止境的，在“RO-110”系统日趋成熟广为客户称道后，李永国更是作为项目带头人把蓝星东丽的创新中心（用于新产品研发•测试）建了起来。李永国说：因为有公司的支持，所以他们的技术创新才有了动力和坚实的后盾。他今后会把更多的时间放在产品和技术的研发上，为中国的环保水事业做些自己力所能及的事。

蓝星东丽平台上展翅高飞中的膜界雄鹰

    ——营业部北方大区经理，李鹏

    关键词：经历，亲和，见证，憧憬 

    一个偶然的机会，让李鹏进入水处理行业。用他的话来说，“舍弃安逸的办公室管理岗位，从冬暖夏凉的空调房到酷暑严寒的施工现场，心理还是有落差的。当把工程调试合格移交客户之后，内心的那种满足感将落差一扫而光。”他画过图，做过方案，搞过技术，管过生产，在2011年加入蓝星东丽之前，他已经是项目经理了。

营业部北方大区经理李鹏

    出了山海关，跟李鹏聊天的人都觉得他说话带着京腔；可是在关内，大家会非常容易的感觉到他会时不时地冒出一两句东北话。多样的工作经历，让并不是科班出身的他，只要是涉及水处理，都能跟你聊几句，会用他的独有方式来让你重新认识关于水处理的那点事，自带段子手技能，你会觉得他不去唱二人转都有点可惜了。

    笔者问李鹏为什么加入蓝星东丽。他说：“当初刚入行，搬个小板凳挤在人群中听行业前辈们讲反渗透，觉得这是一个非常需要经验的行当，所以在体验了水处理大部分的工作之后，就想去尝试一下这个有技术含量的销售工作。蓝星东丽充满了机遇与挑战，满足了我对这个职业的所有想象。”

    蓝星东丽从2009年成立以来，通过团队所有人的共同努力，到2015年，成长为中国膜行业20年领军企业，李鹏是亲历者，也是见证者。蓝星东丽人完全有理由因此而自豪我们自豪而不自满，决不会躺在过去的功劳簿上。“变革、创新、飞跃”成为了蓝星东丽人新的目标。

    蓝星东丽推出了全新自有国产星丽品牌的4寸膜及家用膜及“云技术服务系统RO-110”。李鹏说：“星丽满足近年来中国民用净水市场增长迅速，给了客户不同的产品体验。而RO-110使用户真正了解反渗透系统的运行情况，及时发现问题，并提供全面的故障预警及诊断服务，从而保证反渗透系统的长久运行平稳，可谓RO系统的一大创新。蓝星东丽实现了在创新中实现变革在变革中成功飞跃。”

蓝星东丽公司

    “合作、感恩、超越是我们新的主题”。李鹏说：“我们要与致力于环保行业的同仁们合作，感恩合作伙伴与我们一路前行，‘一带一路’上，有我们的足迹，实现感恩有你，携手超越更高的目标。”

    对于环保产业未来的发展前景，李鹏非常乐观并充满希望：“中央政府工作报告进一步明确，要大力发展节能环保产业，将其培育成我国发展的一大支柱产业。“十三五”期间，环保行业有望在政策的持续加码扶植下，延续高景气度。蓝星东丽作为国内反渗透膜领域由央企成功消化并掌握核心技术的典范企业，成立以来，不断追求产品技术的创新，着力开拓全国市场，得到各方的广泛支持。蓝星东丽给了我们一个平台，我们会还你一个精彩，我与我的同事们会为祖国的环保事业贡献力量。”

责任编辑：童志威