家中“污水漫灌”，该找谁赔？驻综治中心调解员巧解邻里纠纷
政务：仪征市人民法院 2025-12-02 19:07
家里“污水漫灌”，该找谁赔？
看调解员如何“疏通”邻里心结
俗话说“远亲不如近邻”，但当家中管道堵塞、污水倒灌时，该找谁赔偿？这类看似简单的邻里纠纷，若处理不当，极易激化矛盾，甚至对簿公堂。
近日，仪征市人民法院通过“法院+综治中心”多元解纷机制，成功化解一起因漏水引发的邻里纠纷，让反目邻居重归于好。
纠纷乍起：污水倒灌，三方被告上法庭
案情简介：
2025年5月，仪征某小区六楼业主遭遇“无妄之灾”。家中下水道突然严重堵塞，污水倒灌全屋，橱柜、地板等财产受损严重。经初步排查，堵塞物为建筑垃圾。因协商未果，六楼业主将正在装修的七楼住户、正常居住的八楼邻居及物业公司一并诉至法院。
纠纷经委托调解，分流至驻综治中心的法院调解员朱广龙手中。
抽丝剥茧：现场勘验锁定问题根源
调解初期，各方争执不下：
七楼住户理直气壮：“装修期间从未使用下水道”。
八楼住户满腹委屈：“正常生活用水，何错之有”。
物业公司据理力争：“已尽到管理责任”。
面对僵局，调解员邀请专业人员现场勘验。最终在管道深处发现一块长约8厘米的砖块，确认为建筑垃圾。真相大白后，如何划分责任成为新的难题。
三、破局之道：情理法交融化解心结
物业调解员朱广龙采取“情理法”相结合的方式，多管齐下：
以法为据：详细解读《民法典》关于相邻关系、共同侵权的法律规定，为各方协商提供法律参考；
以理服人：帮当事人算清“三本账”——经济账、时间账、邻里情分账，说明诉讼成本与风险；
以情动人：引用“六尺巷”典故，倡导邻里互助精神，提出“能修不换、局部修复”的务实方案，推动各方互谅互让。
四、案结事了：多元解纷彰显司法温度
经过多轮沟通和协商，各方最终达成调解协议：
七楼、八楼住户与物业公司按比例承担维修费用。
六楼业主主动放弃部分索赔。
这起纠纷的成功化解，通过将司法服务延伸到基层，把解纷阵地前移到群众身边，让司法温度真正可感可触，实现了“案结、事了、人和”的良好效果，充分彰显了“法院+综治中心”多元解纷的机制优势。
编辑：汪梦瑶 （以上图片均由AI制作）
END
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家中“污水漫灌”，该找谁赔？驻综治中心调解员巧解邻里纠纷
家里“污水漫灌”，该找谁赔？
看调解员如何“疏通”邻里心结
俗话说“远亲不如近邻”，但当家中管道堵塞、污水倒灌时，该找谁赔偿？这类看似简单的邻里纠纷，若处理不当，极易激化矛盾，甚至对簿公堂。
近日，仪征市人民法院通过“法院+综治中心”多元解纷机制，成功化解一起因漏水引发的邻里纠纷，让反目邻居重归于好。
纠纷乍起：污水倒灌，三方被告上法庭
案情简介：
2025年5月，仪征某小区六楼业主遭遇“无妄之灾”。家中下水道突然严重堵塞，污水倒灌全屋，橱柜、地板等财产受损严重。经初步排查，堵塞物为建筑垃圾。因协商未果，六楼业主将正在装修的七楼住户、正常居住的八楼邻居及物业公司一并诉至法院。
纠纷经委托调解，分流至驻综治中心的法院调解员朱广龙手中。
抽丝剥茧：现场勘验锁定问题根源
调解初期，各方争执不下：
七楼住户理直气壮：“装修期间从未使用下水道”。
八楼住户满腹委屈：“正常生活用水，何错之有”。
物业公司据理力争：“已尽到管理责任”。
面对僵局，调解员邀请专业人员现场勘验。最终在管道深处发现一块长约8厘米的砖块，确认为建筑垃圾。真相大白后，如何划分责任成为新的难题。
三、破局之道：情理法交融化解心结
物业调解员朱广龙采取“情理法”相结合的方式，多管齐下：
以法为据：详细解读《民法典》关于相邻关系、共同侵权的法律规定，为各方协商提供法律参考；
以理服人：帮当事人算清“三本账”——经济账、时间账、邻里情分账，说明诉讼成本与风险；
以情动人：引用“六尺巷”典故，倡导邻里互助精神，提出“能修不换、局部修复”的务实方案，推动各方互谅互让。
四、案结事了：多元解纷彰显司法温度
经过多轮沟通和协商，各方最终达成调解协议：
七楼、八楼住户与物业公司按比例承担维修费用。
六楼业主主动放弃部分索赔。
这起纠纷的成功化解，通过将司法服务延伸到基层，把解纷阵地前移到群众身边，让司法温度真正可感可触，实现了“案结、事了、人和”的良好效果，充分彰显了“法院+综治中心”多元解纷的机制优势。
编辑：汪梦瑶 （以上图片均由AI制作）
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