城市管理更具“慧”心
——DeepSeek大模型应用观察
为推动住房城乡建设领域数字化转型，2月以来，四川、广西等地住房城乡建设部门积极引入DeepSeek（深度求索）大模型，进一步拓展其在城市管理领域的应用，提升城市管理智能化水平。
四川省乐山市住房城乡建设局组织举办了DeepSeek大模型主题交流学习会，旨在深入探索DeepSeek大模型在住房城乡建设领域的广泛应用潜力。此次活动邀请了业内AI（人工智能）专家进行专题讲座，专家从AI的发展历程讲起，系统介绍了大模型原理到工作场景的解码路径，特别是对城市管理、建筑管理、公共服务等多个住房城乡建设领域应用场景进行了讲解，通过通俗易懂的语言使大家对AI技术有了更深的认识。与会人员认真聆听、积极互动，结合自身工作实际，就如何利用DeepSeek平台解决工作中遇到的问题进行了深入探讨。大家纷纷表示，通过此次学习，将进一步加强DeepSeek等AI技术的学习与实践，熟练掌握其使用方法，充分发挥AI在分析问题、解决问题中的独特优势，以“人脑+AI”的协同模式，不断提升个人能力和工作质效。
广西壮族自治区南宁市住房城乡建设局引入了无人值守作业平台，“AI+无人机机场”城市建设实地巡察系统正式投入使用。该作业平台深度融合DeepSeek大数据分析系统、Janus-Pro多模态大模型及YO-LO模型，形成“智能巡检—自动建模—实时预警”全链条解决方案，实现全天候无人值守巡检自动巡航，为城市建设提供实时数据支持，精准识别区域隐患，掌握项目建设进度情况。在衡阳西路片区改造项目中，该系统利用RTK（实时动态测量）厘米级定位与智能避障技术，在密集建筑群中完成正射影像生产、高清照片拍摄及视频录制等工作任务，仅用1天时间就完成全域三维建模，精准标注危旧建筑、违规搭建、征拆房屋及基础设施，为后续管网改造和空间规划提供了科学依据。此外，该系统还构建了动态监测网络，对在建工地的施工安全进行监测，联合AI研判，及时发现施工过程中潜在的不安全因素，利用AI大数据分析系统对建筑产业链全过程进行监测预警，提升了建筑行业的安全管理水平。相关负责人表示，将继续拓展“AI+无人机机场”在城市建设中的应用场景，包括历史建筑智能保护开发、自建房安全、黑臭水体治理等方面。
北海市住房城乡建设局引入DeepSeek大模型，在“北海住建”微信公众号上线智能政务助手“AI公务员”。DeepSeek大模型凭借其自然语言处理能力，将政策文件和办事流程转化为简洁明了的信息，提升公众的信息获取效率。市民只需通过微信公众号就能轻松获取政策解读和业务导航。此外，该系统还建立了住房城乡建设领域知识库，涵盖申请购房补贴、办理工程建设项目联合验收“一件事”、申请公租房保障住房等知识，确保回答既专业又贴近群众需求。相关负责人表示，将进一步加强与DeepSeek平台的合作，深化多模型训练，积极探索AI技术在房屋交易、城乡建设和管理等领域的广泛应用。
在福建省福州市鼓楼区，通过融合DeepSeek大模型的泛化能力，持续赋能“鼓楼智脑”，让城市治理、数据决策等多个应用场景落地。DeepSeek大模型与“鼓楼智脑”数据资源体系深度融合，海量学习10万份文件、上亿字知识，构建20套分析预测模型，完成50%现有应用的智能化改造，上线7项原生AI应用，为城市建设注入数智化动能。当接到市民诉求时，系统通过分析30万条历史工单数据自动派单至对应部门，处置效率提升30%；遇到复杂问题时，它能秒级检索6年内的相似案例，为工作人员提供“解题锦囊”。同时，系统每天自动生成民情热力地图，让城市管理部门有效感知社情民意，实现从“人追着问题跑”到“问题未到方案先行”的治理升级。
为进一步提升住房信息服务水平、优化购房体验，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市住房城乡建设局全面接入Deepseek大模型，推进“安居广厦”平台智能化升级，为广大购房者提供更加便捷精准的涉房类服务。目前，“安居广厦”平台基于DeepSeek-R1大模型原生能力与检索增强生成（RAG）技术，构建无需预训练或微调的智能体引擎，实现“即插即用、动态精准、权威可控”三大技术跨越。功能全面有效，覆盖百姓日常咨询需求、政务信息的即时发布、涉房问题的专业解答等，旨在借助智能化技术，为购房者打造更为高效且个性化的服务新体验。
辽宁省沈阳市引入DeepSeek大模型并推出首批应用场景。在体验方面，通过持续升级“易游沈阳”平台，上线AI客服、虚拟导游、智能行程规划系统，实现了智能服务革新、文化活化创新、产业生态重构三大突破，全新打造数字AI交互体验新场景。在服务方面，DeepSeek大模型深度嵌入12345政务服务便民热线业务，通过智能派单，使整个派单过程压缩到10秒内，派单的准确率、时效性都得到了有效提升。在治理方面，探索将DeepSeek大模型赋能精细化管理“一网统管”平台应用场景，构建“AI+数字城管”深度融合生态，打造“感知—分析—决策—处置—评估”全流程闭环，实现市政、市容、环卫、园林、亮化、执法六大核心领域的全景式监测与预判式治理，推动实现人工智能大模型从“赋能工具”向“服务决策”的全面进化。
摘自 《中国建设报》 2025.03.04 盛卿
