有问题直接找局长!江西一地主动公开局长电话
在当今快速发展的时代背景下,优化营商环境已成为推动地方经济社会高质量发展的关键一环。作为城市管理与服务的重要部门,宜春市袁州区城管局积极响应国家号召,主动作为,通过公开主要领导电话这一创新举措,不仅彰显了政府部门开门纳谏、服务群众的决心,更为袁州区营商环境的优化提升注入了强劲动力。
一、公开透明,搭建沟通新桥梁
长期以来,政府与民众之间的有效沟通是提升社会治理效能的重要前提。宜春市袁州区城管局主动对外公布主要领导电话,这一举措打破了传统行政壁垒,为市民和企业搭建起了一座直接、高效的沟通桥梁。无论是关于城市管理的问题咨询、意见建议,还是对市场主体在经营过程中遇到的困扰与难题,都可以直接通过电话向局领导反映,实现了问题的快速响应与解决,大大提升了政府服务的效率与温度。
二、倾听民声,精准施策解民忧
“有问题找局长”,这不仅仅是一句口号,更是袁州区城管局对群众承诺的践行。通过这一渠道,局领导能够第一时间倾听到来自基层的真实声音,了解企业和市民的实际需求与困难。基于此,城管局能够更加精准地把握问题症结,制定并实施针对性的政策措施,有效解决影响营商环境的痛点、难点问题,为市场主体提供更加便捷、高效、公平的服务环境。
三、刀刃向内,执纪监督强保障
公开主要领导电话,不仅增强了政府工作的透明度,也有效促进了社会各界的监督。这种监督机制的建立,促使城管局及其工作人员时刻保持警醒,不断提升服务意识和服务水平,确保每一项政策、每一个决定都能经得起检验,真正惠及广大人民群众。同时,这也为构建亲清政商关系、营造风清气正的营商环境提供了有力保障。
四、持续创新,营商环境再升级
公开领导电话只是袁州区城管局优化营商环境系列举措的一个缩影。未来,该局将继续秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨,不断探索创新服务模式,如推进数字化城管建设,利用大数据、云计算等现代信息技术手段提升城市管理精细化水平;深化“放管服”改革,简化审批流程,缩短办理时限,降低企业成本;主动与自媒体协会合作,注重网络普法,加强法治建设,保护企业和群众合法权益,为袁区经济社会的持续健康发展创造更加优良的外部环境。
宜春市袁州区城管局以公开领导电话为契机,正以前所未有的决心和力度,扎实推进营商环境的优化提升。相信在不久的将来,袁州区将成为一片充满活力、商机无限的投资热土,吸引更多企业和人才汇聚于此,共同书写经济社会发展的新篇章。
致全区居民的一封信
尊敬的居民朋友:
营商环境是企业生存发展的土壤,是激发市场活力、助推经济高质量发展的根基。袁州区始终把经营主体的满意度作为各项工作的出发点和落脚点,扎实推进营商环境优化提升。
今年7月开始,袁州区城市管理局(以下简称我局)的相关职能发生变化。根据《宜春市袁州区机构改革实施方案》文件精神,我局不再承担行政执法职责,执法改革后中心城区的执法主体主要由宜春市综合行政执法局和乡镇街道承担,我局主要职责转向城市管理,欢迎广大市民就城市管理相关工作向我局提出好的意见、建议。
为进一步提升服务效能,改善队伍形象,我局将充分结合工作职能,加强与乡镇街道的沟通协调,合力对执法队伍开展执法培训和业务指导,提升队伍整体素质及业务水平;同时成立关于营商环境的专项工作小组,每周开展一次巡查,与群众交心谈心。尤其是针对群众反映的“吃、拿、卡、要”现象,一经查实,对于相关涉事的局聘用人员一律予以清退;对于在编人员,属于街道的移交属地处理;属于市、区局机关下沉人员的移交市、区纪委监委予以严肃处理。
营商环境没有最好、只有更好。我局诚挚希望广大市民对破坏营商环境建设的行为和线索积极进行投诉与举报,我局郑重承诺,对于广大经营户、市民群众提供的举报线索,将严格保密。感谢市民朋友的热情参与,帮助我们破难点、通堵点、接断点,我们将与广大市民一起并肩前行、戮力同心,努力把袁州区打造成经济社会发展的“沃土”、兴业的“宝地”!
宜春市袁州区城市管理局
2024年10月21日
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来源:红心主播、秀江微语
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