主题：苏伊士媒体专访
时间：2018年8月30日 14：00-15：05
地点：上海浦东张江高科技园区张东路1761号创企天地5号楼·3F会议室
郑欣：我是《中国日报》，我有一个问题是关于中国现在监管方面法规越来越趋严，会不会对跨国 企业来讲有更多的机会需要他们在国内能够去引入和部署更先进、更前沿的技术？
苏伊士水务技术与方案技术高级副总裁（Senior VP of Technology，SUEZ-WTS）Thomas STANLEY：我觉得这是我们近年来关注的渠道，另外对于苏伊士集团和其他公司来讲蕴含着巨大的商机，同时我们认为苏伊士集团也有一个比较具有优势的定位，考虑到目前有了技术的组合，我们是可以很好的去满足未来在监管方面的要求和未来对我们公司的预期。
另外，我们也在为未来做一些部署和投资，比如说我们有一些在本地的项目，就是专门用于解决中国本地化的环保，水务方面的挑战，去做技术方面的一些推进。
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：确实我们看到有非常多的机会，其实有一个比较好的例子，在废弃物的管理，特别是危废和固废方面的管理。在苏伊士水务技术和方案方面我们也纳入了特种化工的技术和工艺，能够更好的来实现废弃物管理的解决方案。目前我们看到了在中国市场里头，废弃物的管理业务增长很快，特别是危废这一块。
举一些例子，目前我们在运营中的危废的项目，在上海和江苏一共有四个，在年底的时候会再新增两个特许经营的项目，2019年还会再增加两个，到明年年底的时候，我们预计全中国内地的危废的项目数量将会达到8个，再往后推进这样的速度还会加快。
沈雨佳：我是GWI的，我想问一下你刚才讲到了废弃物管理的业务，主要我们了解苏伊士业务是水务为主，想问一下未来5年在业务规划里头水务跟废弃物管理的比例大概是多少？
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：目前在我们香港、澳门和内地的业务这块确实水务为主，特别是针对饮用水供应方面，当然我们现在除了这个之外还有工业水、废水的处理，废弃物的管理，从应收的占比来讲，从水这部分的业务产生的营收大概占比65%，剩下的35%是废弃物。未来4-5年我们力争把这样的比例做到一半一半，考虑到目前中国的机会，在废弃物这块业务增长是比水要更快。
苏伊士水务技术与方案大中华区总裁黄翱清（SVP of Greater china,SUEZ-WTS）Tim HUANG：我补充一下，我很赞同郭仕达说的，从苏伊士集团角度来，我们主要是关注在工业水处理这一块，其实我们在工业领域看到了很多强强联手的机会，因为在工业厂里面有很难处理的污水，包括绿色环保的工艺处理。但是在工厂里面还有危废，从苏伊士集团来说可以给客户提供一个非常完整的解决方案，从水到污水一直到危废处理这块。
陈鸿应：我来自中国化工报，我的问题是这个研发中心和其他三个研发中心侧重点有什么不同？第二个问题GE收购情况。
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：我先回答第一个问题，我们在化工园是合作的机制，一半一半的股权配比，主要针对工业水和危废方面的处理。它是从2003年成立到现在一直运营的，是一个时间非常长的中心。主要设置的目的是为园区内企业产生的污水处理，当然现在也在做一些外包的服务。
讲到收购，大概已经快有一年的时间。从收购到现在我们认为两家有非常好的契合，在整合的过程中也是释放了很多的协同效应。所以在未来我们预见两家之间的合作会产生更密切的关系，更多好的效果。当然我们也有一些本地的合作伙伴。
苏伊士水务技术与方案大中华区总裁黄翱清（SVP of Greater china,SUEZ-WTS）Tim HUANG：我补充一下，像郭仕达先生说的，在化工园区主要是针对化工园区的危废和污水的处理。我们水务技术解决方案是关注产品和技术方面，我们这个研发会做不同基层的研发，包括应用上的研发，在实验室里面，各位应该已经参观过了，我们这边有三个不同的实验室，一个是化学品这块，主要是针对水处理和制程处理。还有一个实验室做非常基层的，我们有很多膜产品，改进、改良升级做的非常高端的研发工作。第三个实验室主要是做水处理应用上的研发。
我们希望研发中心是跟客户一起合作，去一起创新。因为我们的客户可能有一些难处理的水，我们是希望在实验室一起找解决方案，一起提供服务。这块是我们在研发中心的功能，我们跟另外三个实验室是一个兄弟单位，我们也会共享一些资源。我们这儿资源比较好，可以利用到这里面，如果需要那边的资源，我们也会分享利润。
苏伊士水务技术与方案技术高级副总裁（Senior VP of Technology,SUEZ-WTS）Thomas STANLEY：刚才黄翱清先生讲的已经比较全面了，我就想再补充两点。在我们实验室主要是做产品和系统、技术的升级和改良、优化。所以我们本地化的团队主要是为中国的商业化提供支持的，我们会密切的跟全球的技术中心保持合作，让我们在中国能够去来调用的能力得到倍增。所以很可能是我们在其他地方启动了一个项目，这个项目我们可以拿到中国，为中国客户做到定制化。
苏伊士水务技术与方案大中华区总裁黄翱清（SVP of Greater china,SUEZ-WTS）Tim HUANG：我们在这个实验室研发出专门针对难降解COD去除的一个工艺ABR，这个是针对我们化工企业污水排放。因为现在国家环保的压力和环保的需求比较高，我们可以把很难把降解的东西降到20%、30%。
我们中国有很多化工企业，针对苯乙烯，我们是做了一个绿色产品，对大气排放可以，排放减少非常多，这个是我们在实验室研发出的。我们针对中国在家用净水这块，专门研发了一个产品，其实咱们在市场上买的像美的净水器、小米净水器，有一大部分滤芯是用苏伊士的膜片。基本上像大家用电脑是Intel inside，净水器是苏伊士inside。
我再补充一下关于您刚刚问的收购事情，我觉得是一个非常好的强强联合。从苏伊士收购GE水处理之后，大家在一起合作能提供更多的解决方案，不只是一个单一的单元，就像一开始说的我们能提供水处理，污水处理，又能做运营，最后还能处理固废。我们现在在一个工业领域上面，我们可以给客户提供非常好的解决方案。
另外一块从人才方面，从人才和文化方面非常相似，都是做水处理的，待会儿会请Brian，他是我们高级副总裁专门管人事的，在人才方面和文化方面其实是非常匹配的。针对这个我们觉得是一个非常好的结合，在这一年过程当中已经有一些见效。
苏伊士水务技术与方案人力高级副总裁（Senior VP of Human Resources，SUEZ-WTS）Brian Dovies：刚才讲到了通用电气集团底下的GE水处理并购案，大家可能也报纸上读到了跟GE集团有关的资产出售一系列并购案。我们水务也不是作为唯一的剥离的业务，所以对于整个市场来讲也不是特别大的意外，还有其他的一些包括像油汽的整合等等。
所以在2017年开始的时候，我们听说苏伊士集团有意去收购GE的水务业务，整个的团队都非常的兴奋。因为苏伊士集团也是我们当时密切合作，有时候有一些竞争的合作伙伴，在整个业界的信用也是非常高。我们都觉得这样的并购能够给我们注入新的能量。
今天下午大家去参观考察的时候可能会见到其中的一些员工，大家可以看到他们非常热情的情绪，也可以看到他们身上有的才华。所以在黄总的带领下，他们将会在中国的实验室做好他们的本职工作。
刚才郭总和黄总都讲到了从并购整合一开始，我们在中国业务就看到了很多协同业务的释放。包括一开始就接入到苏伊士集团有的一些共享服务中，我们会用郭总苏伊士亚洲服务的内容包括工资、薪金、福利还有后勤方面的支持。另外，两个部门之间也会有一些人才互相的借调和流动的机会，还能接入到全球更大的网络里头。所以在这方面我们觉得真的是强强的联合，从员工的身上也能体现很多对这样整合的振奋情绪。
何秀甄：我是《澳门日报》的记者，澳门的水公司是苏伊士集团子公司，我想请问关于水处理的技术有什么最新的情况？第二个问题是苏伊士集团在澳门的水务和固废业务开展的怎么样？最后一个问题是想问一下集团未来在澳门会不会有一些新的发展计划？
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：实际上我1999年接任苏伊士集团内工作第一份职务就是担任澳门水务管理层的职务，所以对澳门水务发展还是有很强的个人感情在里头。当然，我们在澳门水务还在做进一步业务的推进。我们最早在亚洲做的投资应该就是澳门自来水，这笔投资是在1985年做的。当时到现在我们都是对澳门自来水 有一个非常珍视的关系，我们也认为这家公司运营的非常成功。
我们现在在澳门建一个新的水处理厂，主要是为在博彩行业提供水处理的方案。我们看到由于博彩行业的兴起，以及当地建筑工人对用水需求也有大大的增长。另外，我们对澳门水务的定位也是作为亚洲在水务方面展示的窗口，如果有任何一些关于新的水务方面的方案和战略，需要来展示我们会先在澳门自来水启用，然后再辐射到亚洲其他的地点。
刚才讲到我们是希望在澳门自来水进一步推进，包括在技术和人才、效率方面的工作，让它能够服务本地的客户，也为澳洲人民造福。所以它对整个苏伊士集团来讲还是会是一个非常重要的业务组成部分，在澳门水务也会引入一些更先进、更智能的机会，比如说帮助做到更智慧的城市，通过AQUADVANCED®解决方案的推出，来实现智慧水务。
另外，我们看到澳门自来水在漏损方面做到了高绩效，因为漏损率平均只有8%，在中国内地可能平均水平还是20%的水平。苏伊士非常高的效能，我们还在进一步提高效能。当然，还有在客户服务方面我们还会去做进一步的优化。
最后一点就是我们现在也在帮整个澳门市来收集产生的一些垃圾和废弃物，包括家里头收集的，还有日常的垃圾和工商企业他们产生的垃圾，都是由我们集团来收运的。比如说市中心采用的是真空的垃圾收集的方法，这样就避免开一些垃圾车到市中心采集垃圾。通过这套系统，我们就可以实现垃圾在全市集中收集和处理。
记者：我有一个问题是关于苏伊士集团在中国内地各种合作企业的机制，因为除了刚才讲到了水务技术与方案之外，我们还有苏伊士新创建、德润一系列的合作，我想问一下在中国内地这样的一些合作企业如何能够相互配合形成合力？
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：我先讲一下，如果有补充再请Thomas来补充一下，我们还是整体的苏伊士集团的概念。当然，我们跟香港的新创建集团从1985年一直就有长期的合作关系，实际上在两年前年就在收购GE水处理业务之前，我们就考量要把这一部分在中国的业务做一个全局性的整合。我们会形成最高层的股权结构，我们会有58%多数股，新创建在里头42%的股份，经营管理权主要由我们来主导，因为我们是大股东。
当然，我们之后又收购了GE水处理这块的业务，而且它也是全球化的业务布局，Thomas可以再来讲一下。这里头听上去会有一些复杂性，但是我们相信整个集团内部有非常多的协同效应是可以来互相借用和挖掘的。尽管我们用了两套班子的名字，包括刚才讲到的苏伊士水务技术与方案 、苏伊士新创建。但是我们还是有合作，也有一部分业务的分离，主要跟新创建这部分业务，主要是对资产持有和运营这方面业务。
苏伊士水务技术与方案大中华区总裁黄翱清（SVP of Greater china,SUEZ-WTS）Tim HUANG：我补充一下，第一个有关苏伊士水务技术与方案的架构，从苏伊士水务技术与方案我们是一个产品和技术公司，我们的销售模式，我们的服务模式跟苏伊士在中国大部分是做水务、固废运营，我们的组织有横线也有直线的关系，像我们研发中心，虽然在中国有一个本地的研发中心，但是这个研发中心跟国外的研发中心是互相配合的，我们可以利用到全球的力量来做，并不是说我们是非常单一的在本地的，我们本地的公司是为了接近客户，给客户提供更好的服务。但是我们也可以应用到整个全球性的资源和力量。我们是这样组织的，他们是比较本地的组织。
我们郭总提了一个非常好的提议，这次真的是强强联手，在市场上我们并不是冲突或者有矛盾。在市场上我们可以看到很多联合的机制，因为我们大部分的业务在工业领域，我们苏伊士有一大部分是在市政领域，我们大多是提供技术和产品，他们是做投资和运营。就像我一开始提到的，我们现在能给所有的客户非常完整的解决方案，如果这个客户需要技术、产品，又需要运营、固废，我们苏伊士集团可以提供非常完整的解决方案给到客户。从这个方面我觉得是非常好的结合，而且在有些客户方面、项目方面，我们已经体会到这种优势。
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：我们跟新创建集团也讨论过购买GE水处理业务会不会不安，他们表示只要两家之间有一个互补性，业务还是有很大的不同，他们也表示认同。因为苏伊士更多的是做重资产的，资本比较密集型的运营和管理的业务，所以跟GE水处理这块重产品和技术业务布局还是有很多的不同和协同效应的。
记者：我想问一个问题，去年苏伊士集团收购水处理业务之后，与索尔维合作，如今又在中国成立苏伊士工艺水处理研发中心，这一系列大手笔布局，咱们是基于何战略发展考虑，未来还会有什么样的大动作，以及我们如何看待工业污水处理未来的市场？
苏伊士水务技术与方案大中华区总裁黄翱清（SVP of Greater china,SUEZ-WTS）Tim HUANG：从苏伊士集团收购GE水处理，我们已经讲了好多次是一个结合。在中国市场里面其实工业领域在环保执法力度提升的时候，其实有很多的机会，尤其在供应这块要进行改造，要达标排放。GE大部分业务是在工业，而且我们现在苏伊士 水务技术与方案主要的战略是关注在难处理的水处理。其实在这一方面在中国、在全世界都有这个问题，这也为什么我们在上海浦东张江这儿建立了研发中心，我们是针对难处理的工业水包括工艺处理。这个是我们的战略，这也是为什么从战略上苏伊士收购GE水处理方面。
您刚才提到对工业水的看法，我们对工业市场前景还是非常看好的，首先工业市场还在发展，重工业也在发展，最近也看到一些投资在往前走，大型的炼油工厂也在建。除了这个之外，我们也看到了环保力度增长。所以说在这一方面我们看到很多机会，因为原来环保标准跟现在的标准来比，现在的标准是更严格，更需要先进技术也好，先进解决方案，去处理难处理的污水达标排放。对工业水处理的前景还是非常好的，包括重工业，包括工业园区，包括一些轻小型企业。从战略布局角度，几个战略方针：
第一，我们要本地保护，这个本地化刚刚已经提到研发中心。
第二，我们在无锡是有一个工厂，在天津还有一个工厂，对生产制造也是本地化，这个是战略非常重要的一点。
第三，人才，我们希望在中国培养自己的人才，招更好的人才一起为市场做服务。
我们战略上希望和客户一起共同合作，不是说自己去做这件事，我们建立的研发中心也是希望能在研发中心跟客户一起去开发新的应用，新的技术。所以这几个是我们从整个占率上、布局上的考量。
邵强：我们比较关注园区治水这一块，因为今年很多园区都已经关停了。咱们苏伊士也运行了很多项目，能不能做一下园区治水方面的分享。再有一个刚才提到WTS技术和产品，刚才也提到了ABR水处理技术，能不能进一步做一下介绍。
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：现在在专业化园区运营方面有做的非常成功例子，也形成了这样的一种趋势。现在更多的会把一些工业园区作为工业企业落户集中点，然后在园区内提供像危废、固废、工业水这方面处理的解决方案，我们也有服务一些主要的工业园区的客户。比如说在上海化工园就是我们最大、最成功的客户案例，我们主要服务的是在园区内落户的工业企业。由于这样的模式成功，也更多的工业企业会从城市其他地方包括市中心去转移到城市之外专业化园区里头开始运营。我们目前为8个园区提供水处理、废弃物管理的技术方案。
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：ABR是高级生物反应器，是我们在这个研发中心研发出来的，这是一个深化的出发方式，我们研发的一个菌种去消化一些难降解的，我们现在在天津厂里面实施成功，正在运营。它是一个载体和菌种的配合，在我们集团下还有一个高级氧化的技术，臭氧也是我们的一个产品。
记者：（英文提问）
苏伊士亚洲首席执行官郭仕达（CEO of SUEZ Asia）Steve CLARK：（英文回答）
——（结束）
