荆门市城市水务集团有限公司是一家国有中型公用服务企业,下辖“三厂一站”、“四个窗口服务单位”和5家辅业实体(润泽建设工程有限公司、慧泉房地产开发有限公司、鑫泉物业管理有限公司、咏泉水质检测有限公司和荆襄供水有限公司)。集团固定资产4.74亿元,设计供水能力35万立方米/日,实际供水能力25万立方米/日,DN75以上主管道513km,现有员工494人。集团主要承担中心城区及周边5个乡镇供水业务,服务人口78万人,供水服务面积205平方公里,连续5年总产值过3亿元。
集团连续十届被省委、省政府授予“省级文明单位”,连续两届荣获“全国文明单位”。2018年,由于集团大力推进DMA供水分区计量管理,我市被省住建厅列为分区计量试点城市,是省内唯一地级试点市;在市消费者委员会发起的公服企业满意度调查中,集团总成绩排名第一,被授予“消费者满意单位”和“消费者满意品牌”。2019年,由于成功推行卓越绩效管理和用户满意管理,被市政府评选为第七届荆门市“市长质量奖”获奖企业;在优化营商环境用水接入指标评比中获得了全省第二的好成绩,被市委、市政府评为“建设江汉平原振兴发展示范区先进集体”;全面推进依法治企,切实保证用户合法权益,被评为湖北省省级“法治建设示范企业”;积极参与质量诚信体系建设,全力提升用户满意度,被中国质量协会评选为2019年全国市场质量信用AA级(用户满意)企业;在2020年荆门市市直单位营商环境服务企业要素保障类满意度测评中继续名列榜首;三水厂团支部被共青团中央表彰为“全国五四红旗团支部”;在2021年第58个学雷锋纪念日活动中,被中共湖北省委宣传部评为“湖北省学雷锋活动示范点”。